空調(diào)行業(yè)有句老話:三分制造,七分安裝。從事這一行業(yè)的人都知道,安裝質(zhì)量不僅關(guān)系到空調(diào)的性能和使用壽命,還關(guān)系到消費者在使用過程中的安全。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,有60%-70%的早期空調(diào)故障是由于前期安裝不當(dāng)造成的。消費者購買空調(diào),不僅僅是購買室內(nèi)機組、室外機組、連接管道(線)在內(nèi)的半成品,更重要的是購買了安裝、連接調(diào)試等一系列的全套服務(wù),z*終形成一個完整的運行系統(tǒng)。
家用電器標(biāo)準(zhǔn)委員會相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,由于目前國內(nèi)空調(diào)超過一半的早期故障都是由安裝不當(dāng)引起的,預(yù)計新國標(biāo)實施后,空調(diào)的使用壽命和故障率都將改善。值得注意的是,此次國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會推出試點制訂新版《家用和類似用途空調(diào)安裝規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn),屬于強制性國家標(biāo)準(zhǔn),具有z*高權(quán)威。
新標(biāo)準(zhǔn)對室內(nèi)機排水、排水管保護、空調(diào)接地、安全用電檢查、機械強度等要求均有加強,并硬性規(guī)定“空調(diào)的安裝壽命應(yīng)不低于產(chǎn)品的使用年限??照{(diào)安裝后,不應(yīng)由于安裝不良影響空調(diào)的正常運行及使用性能”。若由于安裝人員操作不規(guī)范導(dǎo)致的空調(diào)使用性能下降,消費者可訴至相關(guān)售后部門。
此外,對空調(diào)安裝操作,新標(biāo)準(zhǔn)增加了預(yù)約服務(wù)、無塵安裝、加長管操作以及制冷劑排空操作等要求。在新標(biāo)準(zhǔn)第八章中,還增加了制冷劑泄漏檢測的規(guī)定。有業(yè)內(nèi)人士預(yù)計,新標(biāo)準(zhǔn)實施后,對銷售成本應(yīng)該會有所影響。新標(biāo)準(zhǔn)要求直徑25mm-40mm的制冷劑管道間隔1.5米要設(shè)置一個固定支點,如此一來安裝成本必然有所增加,這些z*終都會計算到銷售成本中。
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