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空調(diào)消費趨理性產(chǎn)品加速更新

   [中國制冷網(wǎng)]  近日天氣突然轉(zhuǎn)冷,各大賣場的空調(diào)銷售又火了起來。筆者走訪市場發(fā)現(xiàn),與以往相比,如今消費者在選購空調(diào)時變得愈發(fā)理性了,更加注重其實用功能和性價比。

    而隨著消費者對高品質(zhì)空調(diào)需求的增加,面對國內(nèi)家用空調(diào)市場的巨大商機,空調(diào)品牌之間的市場爭奪戰(zhàn)日趨激烈,產(chǎn)品升級加快,業(yè)內(nèi)專家稱,智能化或?qū)⑹俏磥淼闹髁靼l(fā)展趨勢?!踅駡蠊P者袁瑞清

    買空調(diào),質(zhì)量比價格更重要

    “我更看重質(zhì)量,畢竟空調(diào)是要經(jīng)常使用的,質(zhì)量過硬,售后服務(wù)好才是z*重要的。”昨日,在國美電器泰隆店,市民張先生z*終選擇了一款美的高能效空調(diào),雖然比預(yù)算多出了好幾百塊錢。

    筆者走訪各大家電賣場發(fā)現(xiàn),在崇尚理性和追求健康的消費新理念影響下,消費者購買空調(diào)時更趨理性。以往敏感的價格關(guān)注度已經(jīng)退居次席,空調(diào)的實用功能則成為他們反復(fù)詢問和探討的重要因素,“性價比”、“低碳節(jié)能”、“健康環(huán)保”越來越受到消費者的關(guān)注。

    永樂電器隴海路店志高空調(diào)一名銷售人員對筆者說,高能效的變頻空調(diào),由于環(huán)保節(jié)能,使用舒適,很受消費者的追捧。其今年推出的“高能效比8.36變頻空調(diào)”銷售情況就一直不錯。

    一項調(diào)查顯示,中國城市消費者在購買空調(diào)時考慮z*多的三個因素分別為質(zhì)量、價格和服務(wù),考慮這三個因素的消費者比例分別為68.0%、47.0%和33.6%。質(zhì)量已經(jīng)超過價格躍居消費者s*要考慮因素,這反映出消費者在經(jīng)過多年的市場洗禮后已經(jīng)改變片面關(guān)注價格的消費傾向。

    河南蘇寧電器企劃部部長胡翔認為,現(xiàn)在消費者越來越理性。在購買產(chǎn)品之前會做很多功課,如向親朋好友或?qū)I(yè)人士咨詢、上網(wǎng)查閱資料等,因此在選購產(chǎn)品的過程中,主動性和專業(yè)性也越來越高,不容易被促銷員忽悠。

    網(wǎng)絡(luò)調(diào)查也表明,在選購空調(diào)時,32.74%的人更信服親朋好友的推薦,28.32%的人相信自己的專業(yè)知識,30.09%的人相信廠商廣告,僅有8.85%的人會通過促銷員了解產(chǎn)品情況。

    國產(chǎn)品牌更吃香

    雖然已經(jīng)過了空調(diào)銷售的旺季,但一些正在裝修新房的消費者也來到賣場尋找適合新家的空調(diào)產(chǎn)品。據(jù)賣場銷售人員介紹,今年國產(chǎn)空調(diào)的銷售情況非常好,包括格力、海爾、美的等國產(chǎn)品牌空調(diào)受到了消費者青睞。

    國美電器一名負責(zé)人認為,國產(chǎn)品牌之所以更受消費者歡迎,除了價格更加親民之外,相比國外品牌,國產(chǎn)品牌的產(chǎn)品性能和設(shè)計也更符合中國用戶的需求。

    在國美電器泰隆店,筆者來到格力空調(diào)的銷售柜臺,當(dāng)問起哪款空調(diào)產(chǎn)品值得推薦時,銷售人員特別推薦了格力的新品——“U”系列1赫茲超薄空調(diào)。

    該銷售人員介紹,這款空調(diào)憑借超薄時尚、低碳節(jié)能和優(yōu)異的健康殺菌功能所帶來的居室環(huán)境的清新健康生活方式,在黃金周期間一上市便“驚艷四座”,搶盡了消費者的眼球。

    據(jù)了解,今年格力推出了一系列的明星空調(diào)產(chǎn)品,包括時尚超薄的“U”系列新品和明星產(chǎn)品“睡美人”、“月亮女神”、“王者之尊”、變頻“謙者”、“涼之靜”等,讓消費者有了更多的選擇。

    一位來選購空調(diào)的中年消費者毫不掩飾她對格力空調(diào)的情有獨鐘:“原來家里的格力空調(diào)用了十幾年,一直沒問題,現(xiàn)在搬新家,女兒結(jié)婚買嫁妝,置辦的都是格力,這次又想為臥室選購一臺超薄的‘U雅’空調(diào),主要是覺得這款產(chǎn)品既節(jié)能又輕薄時尚,具有頗高的性價比。”

    筆者發(fā)現(xiàn),相比三星、松下等國外品牌,海爾、美的、海信等國產(chǎn)品牌的變頻空調(diào)性價比更高,更受消費者青睞。比如國產(chǎn)1.5P空調(diào)價位在2200元左右,而國外品牌基本在2500元以上。

    美的空調(diào)鄭州負責(zé)人王樂如表示,變頻空調(diào)銷售z*好,基本能占到80%的份額,價位在2000元~3000元之間的空調(diào)z*受歡迎。

    新一輪的市場鏖戰(zhàn)

    一方面是消費者理性意識增強,一方面則是市場競爭的加劇,特別是今年6月空調(diào)能效新國標(biāo)的正式實施,使得各空調(diào)品牌開始了新一輪的鏖戰(zhàn)。

    統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:2010冷年中國家用空調(diào)銷售火爆,實現(xiàn)了內(nèi)外銷8180萬臺的出貨量,相比銷量慘淡下滑的2009冷年,內(nèi)外銷分別同比增長44%和36%,市場需求增速驚人,空調(diào)產(chǎn)能尋求新一輪擴張。

    此種利好情況下,美的、格力兩大龍頭早已暗中角力,相繼布置新廠地。海爾、TCL也于今年相繼發(fā)布擴建空調(diào)制造基地的消息。

    目前,美的、格力兩巨頭占據(jù)了一半左右的空調(diào)市場份額,而在變頻空調(diào)的細分市場,美的、格力、海爾形成了“三足鼎立”之勢,合計市場份額高達70%,成為空調(diào)市場名副其實的“壟斷寡頭”。

    隨著日韓、歐系品牌市場占有率的消退,空調(diào)品牌的集中度趨勢有增無減,2010年合資品牌的市場占有率已跌破10%,在廣闊的農(nóng)村市場,合資品牌的市場占有率更是低于3%。

    分析人士指出,隨著空調(diào)寡頭的產(chǎn)能擴張,將在行業(yè)掀起新一輪的“大企業(yè)擴張、小企業(yè)收縮或關(guān)門”的小幅度洗牌。未來市場競爭或?qū)⒈憩F(xiàn)為幾個空調(diào)“大鱷”之間的血腥拼殺,眾多小品牌的生存岌岌可危,市場競爭更加殘酷。

    未來展望,智能化日漸普及

    傍晚時分,正在巴黎出差的劉女士剛開完一個重要會議,她顧不上整理資料便心急如焚地打開手機。她輕輕按下視頻快捷鍵,屏幕上很快出現(xiàn)了遠在地球另一端的家中景象——門窗緊閉,老人和孩子都已經(jīng)安睡,空調(diào)也正常運轉(zhuǎn)……

    這種夢幻般的場景并非科幻大片,海爾無氟變頻“物聯(lián)網(wǎng)”空調(diào)輕松實現(xiàn)了這一切。這款產(chǎn)品在應(yīng)用領(lǐng)先無氟變頻技術(shù)的基礎(chǔ)上,由于增加了空氣質(zhì)量傳感器、紅外傳感器、攝像頭、通訊模塊等智能感知模塊,能隨時隨地監(jiān)控家中情況,若發(fā)生緊急情況,主人可以通過視頻第一時間看到,及時采取措施。

    知名電器營銷專家賈福春認為,智能空調(diào)產(chǎn)品的獨有物聯(lián)性能及現(xiàn)場體驗銷售模式,拉近了消費者與這款高科技產(chǎn)品的距離,無疑將成為未來市場的一大看點。智能空調(diào)將對消費者的生活消費觀念產(chǎn)生重大影響,并引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展進入快車道。

    也許就在數(shù)年之后,消費者在不經(jīng)意中會發(fā)現(xiàn),他們正在享受的其實就是空調(diào)廠商多年前致力研究的領(lǐng)先科技,這些其實也正是空調(diào)廠商們努力實現(xiàn)的產(chǎn)品智能化目標(biāo)。

標(biāo)簽: 空調(diào)消費理性  

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