王天舒認為,目前行業(yè)中z*需要解決的問題是產(chǎn)品質(zhì)量以及口碑宣傳兩方面工作。“目前整個行業(yè)中的非標(biāo)企業(yè)多、偷工減料企業(yè)多,消費者使用以后出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題引起消費者不滿的現(xiàn)象多。其實,真正影響行業(yè)發(fā)展的還是以產(chǎn)品使用口碑以及滿足消費者使用滿意度的需求兩方面工作。目前,行業(yè)中95%的空氣能企業(yè)位于廣東,其中有一部分企業(yè)的產(chǎn)品偷工減料、價格便宜。在低價競爭中,他們幾乎沒什么利潤,更提不上提供的產(chǎn)品能夠達到國標(biāo),也談不上為客戶提供良好的售后服務(wù)。熱泵產(chǎn)品往往有50%-60%的使用客戶會形成負面的宣傳效果,所以這是整個熱泵行業(yè)發(fā)展過程中z*為致命的弱點。”盡管國家相關(guān)部門已經(jīng)針對熱泵產(chǎn)品制定了國家標(biāo)準(zhǔn),但是依然有企業(yè)沒有遵守這些標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn),所以就造成了行業(yè)中爛貨充斥天下、消費者口碑急劇下滑的態(tài)勢。所以,天舒也呼吁有關(guān)部門關(guān)注空氣能品牌這個關(guān)口,加大懲處力度,凈化空氣能行業(yè)。
同時,與太陽能產(chǎn)品相比熱泵產(chǎn)品具有較高的能效,對于節(jié)能減排具有較高運用價值。不過,就目前的情況而言國家相關(guān)政策給予空氣能的關(guān)注遠不及太陽能產(chǎn)品。針對太陽能產(chǎn)品,國家出臺文件規(guī)定從2008年1月1日起,新建房地產(chǎn)項目必須配套使用太陽能產(chǎn)品,這對于太陽能產(chǎn)品的運用和市場提升具有極大的推動作用。反觀空氣能產(chǎn)品,如果將空氣能產(chǎn)品列入房地產(chǎn)配套使用項目,同時又能夠?qū)⒖諝饽墚a(chǎn)品列入可再生能源名單,那對于空氣能行業(yè)的發(fā)展將是革命性的。
發(fā)展:完善網(wǎng)絡(luò)
渠道是所有企業(yè)不斷追求和開拓的目標(biāo)。對于目前的天舒而言,打開了一條“廣開門路”的大門。“開發(fā)經(jīng)銷商沒有特定目標(biāo),對于以熱泵為事業(yè)的經(jīng)銷商都是我們的目標(biāo)。我們的經(jīng)銷商來自五湖四海、各行各業(yè),消防、鍋爐、太陽能、蔬菜批發(fā)、建材、家居都有。我們更多的看中的不是有家電行業(yè)的經(jīng)驗,只要有資金、有思想同時愿意借助天舒的服務(wù)、指導(dǎo)和幫助從而獲得成功的經(jīng)銷商。”
天舒空氣能對于自身有兩個定位,一是工程機產(chǎn)品要成為中國熱泵行業(yè)第一品牌,二是天舒要成為中國空氣能行業(yè)熱泵專業(yè)第一品牌。其中,工程機產(chǎn)品是天舒9年來打造的基礎(chǔ)。今年,天舒在全國范圍內(nèi)開展的網(wǎng)絡(luò)布點工作取得了良好的成果。天舒給自己的要求是在全國每個省每個地級市甚至是每個縣級市都要有天舒的代理商,對于這項工作天舒將分三年完成。2012年,天舒在長江以南地區(qū)已經(jīng)基本完成了網(wǎng)絡(luò)點的建設(shè)工作,2013年我們將加大在長江以北地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的工作,2014年我們將開展渠道優(yōu)化和再造工作。將這些工作全部完成以后,天舒將在全國30個省內(nèi)擁有超過1800家經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)渠道。
在產(chǎn)品方面,2012年,天舒將商用產(chǎn)品和家用產(chǎn)品整合在一起運作。2013年,天舒會將兩類產(chǎn)品分開,專業(yè)的人做專業(yè)的事情。同時,將天舒商用產(chǎn)品特有的“云科技遠程監(jiān)控系統(tǒng)”加入到家用產(chǎn)品中,所以天舒的家用機產(chǎn)品會比其他產(chǎn)品內(nèi)容更豐富,在科技創(chuàng)新方面給消費者造成耳目一新的感覺。介于目前天舒的銷售推廣市場并不多以及空氣能產(chǎn)品整體認知度不高的情況,所以天舒的產(chǎn)品還處于前期艱難的推廣過程中。真正達到普及運用,還需要一個很長的過程。
“2012年推出的‘龍騰中國、科技創(chuàng)富’活動是天舒電器針對家用空氣能產(chǎn)品而推動網(wǎng)點建設(shè)、市場開發(fā)以及以家用機增長品牌推廣的活動,目前效果好于如期。雖然今年我們的網(wǎng)絡(luò)沒有太大的增長,但是通過這項活動我們的網(wǎng)點有較大幅度的增加,今年我們的網(wǎng)點比去年增加了150多個。這些網(wǎng)點通過我們的培訓(xùn)和培養(yǎng)在明年會發(fā)力,對我們的銷售增長會有很大的幫助。預(yù)計,2013年天舒家用機產(chǎn)品的增長將達到150%。商用機領(lǐng)域,同樣增加很多網(wǎng)點,2013年增加100%,明年復(fù)合增加達到200%,而這與今年我們加大宣傳投入,資金投入獲得了網(wǎng)路基礎(chǔ)、經(jīng)銷商基礎(chǔ)以及客戶基礎(chǔ)密不可分。”家用和商用分家是王天舒對于天舒未來的規(guī)劃,他相信術(shù)業(yè)有專攻,只有專業(yè)的人做專業(yè)的事情才會讓天舒的成長更加穩(wěn)定。
憑借著多年的努力在產(chǎn)品技術(shù)和品質(zhì)方面有了較好的積累,天舒電器成功入圍第一批國家節(jié)能惠民工程補貼名錄,共計入圍22個產(chǎn)品系列。但是在實際操作過程中天舒也遇到了一定的瓶頸,一方面表現(xiàn)在在實際實施過程中經(jīng)銷商并沒有完全安排規(guī)定實施操作。另一方面,由于天舒整體銷售的產(chǎn)品中商用產(chǎn)品占據(jù)了90%,對于商用產(chǎn)品而言,每臺產(chǎn)品補貼甲方300-400元對于銷售的促進作用并不明顯。王天舒說:“雖然我們的家用經(jīng)銷商在全力開拓中,但是仍有部分經(jīng)銷商參與了節(jié)能補貼活動并且取得了不錯的效果。在今后的工作中天舒將全力配合經(jīng)銷商完成這項工作,努力提升熱泵產(chǎn)品的認知度和知名度。而這些都是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。”
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