凱立信總經(jīng)理賴輝盛

“做好行業(yè)，做好產(chǎn)品，每天進步一點點。”這是凱立信總經(jīng)理賴輝盛和記者描述的凱立信走過的十年熱泵之路。熱泵產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展任重道遠，而在這兩位老總的眼中，他們用青春澆灌的事業(yè)就是他們一生奮斗的方向。“做大做強做專我們這個行業(yè)是我z*大的愿望。”賴總樸實的表達讓記者深感敬佩，而兩位老總對熱泵行業(yè)以及市場的獨到見解更是讓記者折服。

看市場：專業(yè)才能打造高度

以三菱為技術背景的凱立信在產(chǎn)品技術把控上，一直遵循著自己獨到的模式：不貼牌，不組裝，嚴格控制零部件的一致性。

“在規(guī)格型號等方面，我們只采購和三菱一樣的產(chǎn)品，讓三菱幫我們把關。”在談到凱立信熱泵產(chǎn)品完整的工藝性的時候，賴總這樣說。大規(guī)模的零部件供應廠家，完整的工藝，嚴格的設計標準共同塑造了產(chǎn)品不一樣的穩(wěn)定性。以三菱技術作為背景資源，站在一個技術高度來面向熱泵市場，將三菱在發(fā)展過程中攻克技術難題獲得的經(jīng)驗直接嫁接到熱泵產(chǎn)品的研發(fā)過程中，在技術上擁有絕對的優(yōu)勢。“我們公司有三菱作為技術依托，因此故障率更低。”唐總這樣表達。

“擁有技術才能走遍天下，”賴總笑著和記者說道，“我們公司的開發(fā)人員和工人數(shù)量幾乎是相當?shù)摹６以S多工人還擁有三菱或者愛默生的工作背景。”擁有了強大的技術人員團隊，才能保證在技術拓展、新產(chǎn)品研發(fā)這條路上越走越寬。而經(jīng)驗豐富的工人隊伍，則讓凱立信在做專熱泵行業(yè)這一領域發(fā)揮出更大的潛力。

做熱泵的都知道，在熱泵產(chǎn)品中，化霜是熱泵技術的重點內容。而針對化霜這一技術難點，凱立信為熱泵產(chǎn)品裝上了“雙保險”。智能模糊化霜是凱立信應用的化霜技術之一，根據(jù)環(huán)境溫度、熱交溫度存在的一定的運算關系判斷是否需要化霜，這比定時化霜和旁通溫度化霜要更加節(jié)能更加精準。而就算是智能模糊化霜出現(xiàn)了故障，凱立信的熱泵產(chǎn)品也會自動啟用其他的化霜模式，雙重保險讓產(chǎn)品可靠性更高。就像是凱立信在徐州的一位業(yè)務員說的那樣：“雖然和其他熱泵企業(yè)的業(yè)務員相比，我的業(yè)務量還有很大的提升空間，但是有一件事情讓我感到非常驕傲，那就是在冬天的時候沒有一個客戶投訴我。”

當問及如何看待美的格力等品牌企業(yè)加入熱泵產(chǎn)業(yè)時，唐總自信的告訴我：雖然美的格力在起跑線上擁有絕對的優(yōu)勢，他們的品牌和市場是發(fā)展熱泵產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢資源，但是，這并不意味著我們專業(yè)做熱泵的企業(yè)完全沒有優(yōu)勢。唐總認為，格力美的集團的多元化發(fā)展必然會有技術和資金的分流，而“術業(yè)有專攻”的熱泵企業(yè)集中一切力量發(fā)展熱泵產(chǎn)業(yè)，從長遠來看，市場前景還是非常可觀的。

看行業(yè)：不高估自己，不低估消費者

“消費者需要什么樣的產(chǎn)品?這才是我們關心的重點。”賴總告訴制冷快報記者，目前行業(yè)內有些從業(yè)者避諱熱泵產(chǎn)品的某些缺點，其實，熱泵作為一個新興產(chǎn)業(yè)，在發(fā)展之初存在某些缺點是必然的，只有在發(fā)展過程中不斷的完善，在技術上不斷的改進，才能促進熱泵行業(yè)的發(fā)展。

消費者需要什么樣的產(chǎn)品，歸納成一句話：性價比高。而性價比的“性”不是宣傳出來的，而是消費者感知出來的。熱泵生產(chǎn)商不僅是要把手中用的熱泵產(chǎn)品銷售出去，而更要讓熱泵走一條可持續(xù)發(fā)展之路，而要長遠發(fā)展，必然要從根本上打動消費者。企圖渾水摸魚，將熱泵產(chǎn)品描述的天花亂墜哄騙消費者z*終只會破壞熱泵產(chǎn)品的公信力，阻礙熱泵產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。賴總還這樣和記者表示，目前熱泵行業(yè)得從業(yè)素質還有待提高?？繙惼唇M裝、貼牌等發(fā)展模式z*終還是不利于行業(yè)的發(fā)展。行業(yè)要發(fā)展，提升從業(yè)者素質也是一大關鍵。各熱泵廠家不但需要在自身技術上下功夫，也應在市場投入更多的培訓資源，提升整個行業(yè)的從業(yè)水平，只有擁有像空調等家電行業(yè)一樣的從業(yè)隊伍，熱泵行業(yè)才能真正的發(fā)展壯大。

目前熱泵產(chǎn)品在價格和穩(wěn)定性方面還有很長的路要走，只有在經(jīng)濟上實用了，技術上穩(wěn)定了，熱泵產(chǎn)品才能更加貼合消費者，行業(yè)才能飛速前進。

賴總還表示，目前行業(yè)發(fā)展還任重道遠，行業(yè)內技術交流還不夠，不像空調發(fā)展之初那樣業(yè)內交流盛行。“用正確的眼光看待行業(yè)的發(fā)展，不要高估自己，也不要低估消費者。業(yè)內人士應為行業(yè)的發(fā)展共謀出路。”賴總意味深長地說。

看未來：“預研”中的變頻帝國

重視產(chǎn)品的預研是凱立信在產(chǎn)品開發(fā)上的一貫作風，產(chǎn)品研究出來不斷地改進更新，直到技術完全成熟再面向市場，一般新產(chǎn)品都是提前一年將研發(fā)和驗證工作做到位。“比如，目前我們公司的變頻空調熱水器已經(jīng)獲準專利了，產(chǎn)品驗證也已經(jīng)結束，但是要到2011年七八月份才會正式量產(chǎn)。”在我們的采訪中，賴總和記者透露說。其實，目前市場上的空調熱水器存在著這樣一個尷尬：一臺一體機的價格大于一臺空調和一臺熱水器價格的總和。而要在市場上大力推廣，必將先解決這一問題。“在價格上降低成本，在產(chǎn)品質量上提高產(chǎn)品性能穩(wěn)定性，這才是市場發(fā)展的方向。”賴總告訴制冷快報記者。而凱立信在提升經(jīng)濟性，提高技術穩(wěn)定性方面在不斷的努力，賴總說2011年七八月，凱立信的變頻空產(chǎn)品就要推向市場。但s*先會在提供生活熱水和采暖這一領域推廣使用，而作為家用空調使用，在完全解決目前空調熱水器的可靠性和壽命問題之后再推出市場。雖然和傳統(tǒng)的低溫熱泵相比變頻空調熱水器已經(jīng)擁有價格上的優(yōu)勢，但是考慮到消費者的利益，凱立信還是會繼續(xù)他一貫的謹慎作風。

當問及將如何推廣變頻空調熱水器時，賴總表示，除了新品發(fā)布會的宣傳之外，賣場是凱立信考慮的重點渠道之一。像與蘇寧、國美合作，利用空調渠道，逐步地擴大這一產(chǎn)品的市場。另外，工程渠道和太陽能渠道也是重要的市場渠道之一。

從變頻開始，開拓熱泵市場的又一新天地，讓這個行業(yè)徹底發(fā)展起來，這是兩位老總的發(fā)展目標，也是凱立信努力的方向。

熱泵市場洗牌在即，熱泵企業(yè)消極情緒也開始蔓延，而針對這樣的現(xiàn)狀，賴總卻表示這是一個機會，一個熱泵產(chǎn)業(yè)走向前沿的機會。“我們將青春投入在這個產(chǎn)業(yè)中，我們永遠不說放棄，我們會不斷的努力，促進這個行業(yè)的共同發(fā)展!”這是凱立信熱情滿滿的表達，也是對這個行業(yè)的由衷期望。“我投身于這個行業(yè)，我也熱愛這一份事業(yè)!”正是因為這種激情，這種對行業(yè)的激情，凱立信的熱泵王國必將有一番不一樣的光景。