在2010年度中國國際制冷、空調(diào)與熱泵博覽會的“2010年度中國制冷行業(yè)十佳評比”頒獎晚宴上,河南冬宮制冷工程有限公司榮獲“2010年度中國制冷行業(yè)z*具競爭力工程與貿(mào)易企業(yè)”。這一獎項是組委會今年新設(shè)立的,以表彰在市場競爭中表現(xiàn)卓越的工程與貿(mào)易企業(yè)。
在經(jīng)歷了金融危機,行業(yè)惡性競爭帶來的持續(xù)不良影響后,行業(yè)洗牌漸行漸近。品牌之戰(zhàn),不進則退,低劣的、沒有信譽保障的、綜合競爭力和抗壓力弱的企業(yè),會很快消失在市場競爭中;只有確保質(zhì)量、持續(xù)技術(shù)革新、贏得良好信譽的企業(yè),才能立足并z*終發(fā)展壯大。
做品牌,避免惡性競爭
鄭州冬宮是一家專做工程設(shè)備批發(fā)的供應(yīng)商,產(chǎn)品包含壓縮機、冷庫機組、制冷劑等項目,以建立工程設(shè)備銷售網(wǎng)絡(luò)、提供制冷工程產(chǎn)品、施工設(shè)計技術(shù)支持及售后服務(wù)為主。八十年代初,冬宮根據(jù)國內(nèi)市場的需求,結(jié)合市場調(diào)研,吸收了美國、日本、英國、德國的先進技術(shù),經(jīng)過幾年努力后,開始了組裝式冷庫的設(shè)計安裝,經(jīng)過多年的風雨歷程,穩(wěn)步發(fā)展成為河南省制冷行業(yè)規(guī)模較大的一家專注于設(shè)備批發(fā)和工程批發(fā)的企業(yè)。
冬宮制冷總經(jīng)理王可先生
在采訪中,冬宮制冷的總經(jīng)理王可先生說起惡性競爭,很有感觸:“競爭是殘酷的,也是避免不了的,真誠的服務(wù),優(yōu)良的產(chǎn)品定位,是冬宮制冷一貫的經(jīng)營理念。差的東西堅決不能用,利潤少點也沒關(guān)系,抓好質(zhì)量才能真正為企業(yè)帶來效益。”
對于競爭環(huán)境,王總提到z*多的就是堅持。在惡性競爭的環(huán)境下太難了,鄭州的競爭環(huán)境z*為惡劣。王總說自己那陣子天天考慮突圍的路子,印象z*深的就是公司有個老師傅老徐,那陣子見面打招呼,以為自己對他愛理不理、板著面孔,其實是在想公司前景問題,真沒注意到。當問及現(xiàn)在的情況時,王總笑著說,感覺好多了,那段日子好比洗牌,惡性競爭其實賺不到錢,公司運營也上不了臺階。品牌道路是早晚都要走的一步,我的公司沒有在“洗牌運動”中被洗掉,我感到跟大家的共同努力是分不開的,現(xiàn)在越走越順,越做越大,明年銷售量又會有很大程度的增加。
四步平臺,擴展思路
王總說自己98年開始從事這一行業(yè),2000年公司正式成立,之前一直都沒找到發(fā)展的思路。后來在不斷摸索和總結(jié)、集思廣益之后,公司逐漸形成了自己的突破口,用王總的話說就是“四步平臺”。
1、打造專屬的公司操作平臺。新的操作平臺既方便了物流配貨,又整合了公司資源配比,各部門之間的協(xié)作能力也得到了增強,便于管理,辦事效率也相應(yīng)提高了。“好處很多,現(xiàn)在一去公司,各項事務(wù)一目了然。”
2、“從管理中要利潤”的企業(yè)文化平臺。王總解釋說,因為行業(yè)利潤薄、競爭激烈,只能上管理,從管理中要利潤,自己兩年時間來也一直在做這個,很大程度上杜絕了浪費,節(jié)約了成本。而且實施規(guī)范的管理操作模式后,基本上不用去操心公司的事,這樣就能騰出精力來投入到業(yè)務(wù)市場這一塊,投入到客戶服務(wù)上面來。
3、“整體提升”的技術(shù)服務(wù)創(chuàng)新平臺。提到這一條,王總介紹說目前共總結(jié)改進了業(yè)務(wù)流程100多條,“每一條來得都不容易”,從產(chǎn)品本身質(zhì)量、售后服務(wù)、技術(shù)的到位和整體提升,都是不斷摸索的結(jié)果,這里面有血的經(jīng)驗教訓,也有全體人員的汗水結(jié)晶。
技術(shù)的創(chuàng)新還在于重視人才的培養(yǎng),公司除了帶人才外出學習之外,還多參與跟大公司的合作項目,在合作中學習和交流經(jīng)驗、另外還開設(shè)培訓課程、開展技術(shù)交流探討,舉辦座談會等。王總坦言,做這一行利潤薄,沒有大的量,根本做不下去。只有不斷更新更好的產(chǎn)品,做強技術(shù),不在產(chǎn)品內(nèi)競爭,在售后服務(wù)和技術(shù)支持上努力,專心、專業(yè)、做精,才能有發(fā)展。
4、業(yè)務(wù)拓展平臺。談到業(yè)務(wù)拓展,王總說對此屆中國國際制冷與空調(diào)熱泵博覽會的感覺非常不錯,稱原來的思路是找經(jīng)銷商、找客戶,現(xiàn)在是在找方向,這個方向就是品牌塑造。依托展會的品牌效應(yīng)和影響力、抓住行業(yè)同仁匯聚的時機開展品牌宣傳,十分契合冬宮的發(fā)展需要。這次展會“讓很多人關(guān)注了、重新認識了我們冬宮,效果非常好。我們關(guān)注冷博會很長時間了,這是一場制冷行業(yè)展示與交流的盛會,冬宮制冷對s*次參與盛會感到非常的榮幸。”
據(jù)主辦方介紹:本次頒獎典禮不僅對獲獎企業(yè)取得的優(yōu)異成績進行了肯定,為企業(yè)品牌展示提供了新的平臺,同時頒獎典禮上獲獎企業(yè)的成功也給行業(yè)帶來了深層次的思考,展現(xiàn)了行業(yè)品牌化進程中積極務(wù)實的一面,這對于促進整個行業(yè)的發(fā)展具有良好的借鑒意義。來自行業(yè)媒體代表、評委團代表、以及獲獎企業(yè)代表的發(fā)言清晰明確的傳遞出制冷行業(yè)品牌化發(fā)展的信號,新一輪企業(yè)品牌化競爭已近在眼前。
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