1997年,鮮為人知的遠(yuǎn)大因?yàn)橘徺I第一架公務(wù)機(jī)而名揚(yáng)四海,從此名不見經(jīng)傳的張躍走進(jìn)了公眾的視線。
好學(xué)造就“遠(yuǎn)大神話”
20歲以前的張躍一直在學(xué)習(xí)美術(shù)。這個(gè)當(dāng)時(shí)生活在湖南郴州小城市里的年輕人,沒有想到有一天會(huì)成為商場(chǎng)上的風(fēng)云人物。但與生俱來的豪氣、執(zhí)著和好學(xué),注定他將成就一番事業(yè)。
“學(xué)習(xí)是伴隨一生的事情?!睆堒S說,“小時(shí)候畫畫,我每天可以不吃飯畫上10個(gè)小時(shí),甚至更長(zhǎng)。我很容易陶醉到某一件事情上,后來我學(xué)習(xí)也是這樣,能夠進(jìn)入角色,而且一進(jìn)去很多年都埋在里面。”
1984年,張躍辭職下海,靠賣摩托車掘得第一桶金。
1985年,自我感覺良好的張躍圖謀做大,在郴州開了一家咖啡館。然而,由于不懂管理,滿盤皆輸,經(jīng)營(yíng)不到一年,不僅血本無歸,還虧了七八萬元。這次失利,對(duì)他觸動(dòng)非常大:要成功,必須“完善自我,出類拔萃”。今天,這句話已成為遠(yuǎn)大的信條。
1988年6月,張躍對(duì)自己的事業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)在看來是微型化的關(guān)停并轉(zhuǎn)。關(guān)閉了維系幾年的咖啡館,以3萬元的資本注冊(cè)了“遠(yuǎn)大熱工研究所”,因?yàn)楫?dāng)時(shí)畢業(yè)于哈工大熱工專業(yè)的弟弟張劍開始了無壓力鍋爐的技術(shù)研究。這個(gè)熱工研究所很快拿出了自己的專利技術(shù),在“第一屆全國(guó)無壓鍋爐會(huì)議”上一炮打響,并因?qū)@D(zhuǎn)讓收益近百萬元。
張躍并沒有沿著鍋爐開辟的道路繼續(xù)走下去,因?yàn)樗鼪]有太高的技術(shù)附加值。
張躍接下來搞出的是“溴化鋰制冷采暖”技術(shù),它既沒有了氟立昂的污染,又能省電。聰明過人的張躍就將這種技術(shù)用在了中央空調(diào)的產(chǎn)品上。為了熟悉技術(shù),他每天除了吃飯、睡覺,就將90%以上的時(shí)間用于讀書、跟蹤學(xué)習(xí)先進(jìn)的設(shè)計(jì)技術(shù)。勤奮苦學(xué)加上天生的悟性,使張躍很快對(duì)這個(gè)技術(shù)了如指掌。
接下來的商業(yè)運(yùn)作,張躍將自己原先摸爬滾打得來的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮得淋漓盡致。他將自己要生產(chǎn)的產(chǎn)品取了一個(gè)便于讓市場(chǎng)接受的名稱——“直燃機(jī)”,然后挾無壓鍋爐技術(shù)發(fā)明的余威,在湖南科委的系統(tǒng)里行走。他們成立公司,獲得郴州地區(qū)科委的支持,并出資30萬元現(xiàn)金。
經(jīng)過試用改進(jìn),遠(yuǎn)大空調(diào)正式昂s*入市。張躍也將公司搬遷到了地界寬廣的長(zhǎng)沙城。在獲得初步發(fā)展后,即將郴州地區(qū)科委當(dāng)初30萬現(xiàn)金的股本退還。從此,遠(yuǎn)大公司正式開張。
張躍開始猛鉆技術(shù),用他自己的話講,“70%的時(shí)間都花在了這上面”。到后來,公司的總工程師也會(huì)來跟他討論技術(shù)上的細(xì)節(jié)。兄弟同心同德的結(jié)果,是在短時(shí)間內(nèi)締造出了“遠(yuǎn)大神話”——從1992年6月移師長(zhǎng)沙,到1993年底,遠(yuǎn)大在短短的一年半時(shí)間里將直燃機(jī)迅速升級(jí)到第5代,并于1995年建成q*第一條直燃機(jī)流水化生產(chǎn)線。
同時(shí),一座在外人眼中如同“烏托邦”的遠(yuǎn)大城,也在長(zhǎng)沙東郊的開發(fā)區(qū)里逐漸成型。在占地31萬平方米的空間內(nèi),遠(yuǎn)大有自己的賓館,名為“方舟”;有自己以船為型的俱樂部——“理想號(hào)”。優(yōu)越的環(huán)境、極度的整潔和幾乎難以想像的秩序——遠(yuǎn)大城員工公寓實(shí)行半軍事化管理,晚上睡覺都采用熄燈制,讓德國(guó)人看了也心生感慨:世界上一流的工廠也不過如此。
1997年,一架貝爾206型直升機(jī)降落在“遠(yuǎn)大城”中,英國(guó)的《金融時(shí)報(bào)》用一個(gè)整版的篇幅來報(bào)道中國(guó)的資本家開始買飛機(jī)。
人才和制度幾近完美
在接觸了管理大師的思想后,張躍開始對(duì)人力資源開發(fā)有了新的認(rèn)知?!斑h(yuǎn)大以前的做法是既不培訓(xùn)也不挖人,但是我們從2002年開始重視員工培訓(xùn)的問題,因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)有更好的效果,所以我的結(jié)論是,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)?!睆堒S說。
“沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力,工人應(yīng)3倍地努力,負(fù)責(zé)人則應(yīng)10倍地努力”——原東芝總經(jīng)理士光敏夫的這句名言,赫然寫在遠(yuǎn)大“品管樓”z*顯眼的位置,這既是張躍對(duì)自己和員工們的警示,亦是鞭策。
張躍對(duì)制度的推崇也到了固執(zhí),甚至是偏執(zhí)的地步。在遠(yuǎn)大,從生產(chǎn)到非生產(chǎn),從大事到小事,每一項(xiàng)工作紀(jì)律嚴(yán)明,比如:接待外來參觀人員,事先要根據(jù)對(duì)象制定專門的、惟一的接待程序。參觀團(tuán)什么時(shí)候到哪里參觀,由誰領(lǐng)路,參觀多長(zhǎng)時(shí)間,每一個(gè)環(huán)節(jié)都做出了計(jì)劃,進(jìn)行精心準(zhǔn)備和安排。
“我一直覺得一個(gè)企業(yè)z*強(qiáng)的不是它的技術(shù),制度才是決定你這個(gè)企業(yè)所有活動(dòng)的基礎(chǔ)。有沒有完善的制度,對(duì)一個(gè)企業(yè)來說不是好和壞之分,而是成和敗之分,要么成要么??!沒有制度是一定要敗的?!睆堒S說。
張躍也“霸蠻”
“霸蠻”,是湖南一句地方風(fēng)味十足的方言,它指一個(gè)人認(rèn)準(zhǔn)了一件事,雖千夫所指,亦用強(qiáng)力勇往直前?!跋嫔獭倍加小鞍孕U”的特點(diǎn)。在張躍的言行舉止中,也有著太多的“湘商”特色。有人分析說,張躍為了保證自己對(duì)企業(yè)的絕對(duì)控制權(quán)而拒絕與社會(huì)資源的融合,如上市或其他對(duì)家族企業(yè)的改造,將會(huì)讓遠(yuǎn)大萎縮。對(duì)此,“霸蠻”的張躍也自有主張。不久前,遠(yuǎn)大開始了全面的招兵買馬,許多高學(xué)歷的人員空降遠(yuǎn)大城,還曾引起了土生土長(zhǎng)的實(shí)戰(zhàn)派私下的不滿。遠(yuǎn)大還在建自己的研究院。如果遠(yuǎn)大要擴(kuò)展,它肯定會(huì)在其上下游的產(chǎn)品上下功夫。
幾年前,當(dāng)遠(yuǎn)大在珠海航展上購入第7架公務(wù)機(jī),許多人也沒有看出張躍是在遠(yuǎn)大未來的棋盤上投下了一顆“閑子”。一家制造型的企業(yè)要7架飛機(jī)做什么?因?yàn)橐坏﹪?guó)家向民營(yíng)企業(yè)開放航空服務(wù)領(lǐng)域,“不多元”的遠(yuǎn)大就將z*先涉足其中。當(dāng)然,這還只是張躍一位老部下的分析,張躍本人對(duì)此從不多言。
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