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空調(diào)業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型打響攻堅戰(zhàn):2021冷年這些市場變化值得關(guān)注

  【中國制冷網(wǎng)】原材料持續(xù)大幅上漲、終端市場進(jìn)入存量時代、“史上最嚴(yán)能效新國標(biāo)”落地、傳統(tǒng)“價格競爭”手段不再靈光、2021年上半年以來市場“量跌額漲”……2021年冷年一系列內(nèi)外部市場和商業(yè)環(huán)境的變化,正在倒逼中國空調(diào)業(yè)加速從規(guī)?;鲩L向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型,這也給行業(yè)頭部企業(yè)的發(fā)展提出新要求和新標(biāo)準(zhǔn)。

  縱觀這一年來空調(diào)主流企業(yè)發(fā)展歷程,正是“幾家歡喜幾家愁”:大部分企業(yè)面對能效升級和原材料上漲的困局難以突破,一些企業(yè)更深陷入渠道持續(xù)碎片化下的經(jīng)營亂局之中。面對新變局下的諸多壓力和挑戰(zhàn),行業(yè)領(lǐng)軍者率先擔(dān)負(fù)起破局重任,其中全面升級“科技領(lǐng)先、用戶直達(dá)、數(shù)智驅(qū)動、全球突破”四大戰(zhàn)略主軸的美的空調(diào),憑借科技創(chuàng)新支撐,帶動了空調(diào)產(chǎn)業(yè)由“量跌額漲”到“量額雙漲”破冰,實現(xiàn)了主流消費向舒適、健康、節(jié)能、智能體驗的全面升級,構(gòu)筑了一條高質(zhì)量發(fā)展的新賽道,成為行業(yè)和市場上最靚的一抹顏色。

  更重要的是,當(dāng)市場周期性漲跌不再是行業(yè)的核心話題,而是聚焦在“找到轉(zhuǎn)型升級新模式、新動力,打贏空調(diào)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型攻堅戰(zhàn)和消費升級戰(zhàn)”時,美的空調(diào)的引領(lǐng)意義,不僅僅在于其帶來的用戶對于空調(diào)使用體驗和功能價值的變化和升級,以及產(chǎn)業(yè)邏輯的顛覆、產(chǎn)業(yè)格局的重塑,更在于為空調(diào)產(chǎn)業(yè)新一輪升級提供的方向、路徑和手段。

  用戶體驗變了:以科技創(chuàng)新引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)新方向

  將時間倒回一年前,業(yè)內(nèi)對于2021冷年空調(diào)市場走勢預(yù)測時,就出現(xiàn)兩種不同的聲音:一種認(rèn)為后疫情時期,經(jīng)濟(jì)環(huán)境開始穩(wěn)步向好,且在健康需求刺激下,空調(diào)市場必然迎來一輪利好大反轉(zhuǎn);另一種則是對市場不確定性的擔(dān)憂,新能效國標(biāo)要落地,加上消費更理性多樣化,差異化消費群體的心理更難以捉摸,市場主旋律將是震蕩和調(diào)整。

  現(xiàn)在來看,兩種預(yù)測可以說都沒有錯?;赝^去一年,大部分空調(diào)企業(yè)為追趕行業(yè)能效升級腳步、緩解成本上漲壓力,仍在延續(xù)“低價清庫存”策略,卻總是步步落后;有些空調(diào)企業(yè)則最快順應(yīng)潮流,瞄準(zhǔn)用戶要求更品質(zhì)、美好生活需求的變化,重新定義用戶的生活方式并引領(lǐng)新一輪消費潮流,從而穩(wěn)穩(wěn)地打出自己的節(jié)奏。美的空調(diào)正是屬于后者。

  有專家將2021冷年的空調(diào)產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵詞總結(jié)為“兩高”,即高能效化、高端化。投射到用戶體驗上來說,與美的空調(diào)的一系列動作有著“異曲同工”之妙。在新國標(biāo)帶來的能效升級大潮中,美的空調(diào)不只是行動早、動作快,而且產(chǎn)品布局全、市場落地快。先是以行業(yè)能效“領(lǐng)跑者”身份不僅發(fā)起“保鮮行動”號召,更是推出“百日新機(jī)”挑戰(zhàn)賽,扛起產(chǎn)業(yè)能效升級、新能效普及的大旗。

  同時圍繞產(chǎn)品的舒適性和健康化,美的空調(diào)獲得2020年首批“健康家居-熱舒適”認(rèn)證、行業(yè)首張“健康家居-舒適優(yōu)+”認(rèn)證證書、旋耀空調(diào)榮獲五星舒適認(rèn)證創(chuàng)行業(yè)紀(jì)錄……給出了高端空調(diào)的新標(biāo)準(zhǔn)。此外,在美的空調(diào)看來,高端體驗更是智慧生活的落地,在升級“智慧生活可以更美的”品牌口號后,美的全面接入華為鴻蒙系統(tǒng),并推出華為鴻蒙系統(tǒng)的智能空調(diào)產(chǎn)品,為更智慧生活體驗奠定基石。

  一系列用戶體驗新變化的背后,離不開圍繞美的空調(diào)“科技領(lǐng)先、數(shù)智驅(qū)動”戰(zhàn)略主軸下的科技創(chuàng)新。僅2021冷年,美的空調(diào)就摘得中國專利獎金獎、中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會2020年科學(xué)技術(shù)獎等諸多獎項,美的空調(diào)廣州工廠更是入選世界燈塔工廠。不僅如此,美的還與OPPO、上海交通大學(xué)等簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議;美的空調(diào)院士工作站正式掛牌,美的空調(diào)舒適與健康實驗室學(xué)術(shù)委員會成立……

  走科技創(chuàng)新發(fā)展之路,構(gòu)建全球領(lǐng)先的企業(yè)創(chuàng)新體系與實力,是美的空調(diào)對“十四五”期間,國家深化“創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略”的企業(yè)答卷,也是空調(diào)產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的根本動力。擁有40多項“國際領(lǐng)先”和國家級科技獎項的美的空調(diào),在2021冷年用“科技創(chuàng)新”寫下產(chǎn)業(yè)“由量向質(zhì)”轉(zhuǎn)型的新起點。

  產(chǎn)業(yè)邏輯變了:以用戶思維加速驅(qū)動格局重塑

  剛結(jié)束的2021冷年空調(diào)市場,企業(yè)出現(xiàn)了兩種分化,既是路徑的分化,更是產(chǎn)業(yè)邏輯的分化。在傳統(tǒng)規(guī)?;?、價格戰(zhàn)競爭的經(jīng)營方式屢屢碰壁后,不少企業(yè)的辦法仍然是加大促銷力度、清理庫存等操作。雖然也有一部分企業(yè)重新思考,采取押注多元化布局戰(zhàn)略,通過在其它領(lǐng)域推出新品類、謀求新增長緩解壓力。卻不知,這種缺乏全局觀的蒙頭奔跑,只會亂了自己的陣腳。

  與此同時,以美的空調(diào)為首的企業(yè)卻探索一條全新的道路,本質(zhì)上就是從產(chǎn)品思維衍變到用戶思維的升華,從而撬動一輪產(chǎn)業(yè)競爭的戰(zhàn)略升維。這正是因為美的空調(diào)抓住了所有產(chǎn)業(yè)變局的核心:即“用戶”。不管是成本上漲、新國標(biāo)實行等外部環(huán)境的變化,還是市場競爭加劇、產(chǎn)品迭代加速,這些都源自互聯(lián)網(wǎng)時代用戶個性化、品質(zhì)需求的變化倒逼結(jié)果 。

  有了用戶為核心的產(chǎn)業(yè)邏輯為支點,美的空調(diào)重點從兩大層面破局:一是多品牌和多品類滿足差異化需求,二是與不同圈層用戶的互動營銷,引發(fā)深度共鳴。這也是貫穿美的空調(diào)2021年冷年的策略主線。

  在多品牌層面,美的空調(diào)經(jīng)過多年的市場布局,完成美的、COLMO、華凌、酷風(fēng)、小天鵝等多品牌矩陣,智能化、高端化、年輕化、二次元等不同人群的需求,均能精準(zhǔn)滿足。因此過去的一年,美的不僅持續(xù)迭代無風(fēng)感系列,還以迪士尼智能語音兒童空調(diào)、行業(yè)首張適老產(chǎn)品評價證書等,深耕兒童市場、老年人市場。此外更發(fā)布小便攜空調(diào)、小方物抽濕機(jī)等產(chǎn)品,搶奪更多新場景。而在一直擅長的營銷戰(zhàn)場,新國潮、無風(fēng)音樂節(jié)、贊助國際馬拉松、攜手嗶哩嗶哩等跨界營銷,也讓美的系空調(diào)頻頻出圈。

  從用戶體驗的變化到內(nèi)在產(chǎn)業(yè)邏輯的變化,折射出來的正是空調(diào)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)吹響一輪高質(zhì)量轉(zhuǎn)型攻堅的號角,而美的空調(diào)是當(dāng)之無愧的引領(lǐng)者和破局者。有了新的發(fā)展航向和邏輯指引,美的空調(diào)模式也必然引發(fā)其它企業(yè)的跟進(jìn)與參考。這也注定了2022年冷年將迎來產(chǎn)業(yè)全面轉(zhuǎn)型的新拐點,一場品牌深度洗牌或?qū)⒗^續(xù)!
 

標(biāo)簽: 空調(diào)  

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