【中國制冷網(wǎng)】隨著用戶需求越來越多樣化,未來企業(yè)及品牌崛起的“密碼”是產(chǎn)品及服務能夠滿足用戶的潛在需求,并將美好的生活愿景傳遞給用戶,讓用戶與產(chǎn)品產(chǎn)生共鳴。日本知名品牌大金空調(diào)以強大的生產(chǎn)研發(fā)能力以及雄厚的產(chǎn)品實力為驅(qū)動力支撐,推動創(chuàng)新零售模式布局發(fā)展,讓用戶享受到上佳的購物體驗,一舉榮獲“2021中國家電創(chuàng)新零售優(yōu)秀案例獎”,進一步提升了品牌的知名度和美譽度。
大金空調(diào)“用空氣創(chuàng)造答案”,秉持“挖掘用戶下一個需求”的理念,在空氣領域不斷突破、科技創(chuàng)新。大金空調(diào)的最大優(yōu)勢在于自帶產(chǎn)業(yè)鏈,擁有從研發(fā)、生產(chǎn)、銷售到售后服務的一體化完整產(chǎn)業(yè)鏈。在空調(diào)技術(shù)和零件上,大金空調(diào)85%以上能夠自給自足,具有強大的生產(chǎn)研發(fā)能力。放眼全球,大金在12個國家設立了25個研發(fā)中心,其中包含五大研發(fā)基地和科技創(chuàng)新研發(fā)中心TIC,匯聚了來自世界各地的學者和專家團隊,在新能源、大氣檢測、宇宙空間、新材料等方面取得巨大的技術(shù)創(chuàng)新成就。
依托強大的生產(chǎn)研發(fā)實力,大金空調(diào)成功打造一系列高科技產(chǎn)品。大金空調(diào)旗下產(chǎn)品涵蓋空調(diào)、制冷、氟化學、電子、油壓機等多個領域,特別是在空調(diào)冷凍方面,大金產(chǎn)品種類達5000種之多,成為世界上僅有的一家集空調(diào)、冷媒以及壓縮機的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售于一體的知名跨國企業(yè)。值得一提的是,在商用空調(diào)領域,大金空調(diào)藏華24年,在國內(nèi)中央空調(diào)市場占據(jù)著不可替代的地位。
不僅以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品回饋用戶,大金空調(diào)還積極布局新零售渠道,以一流的服務贏得用戶的認可!大金空調(diào)始終將“如何提供有附加值的服務以維系與用戶之間的珍貴關(guān)系”作為重要課題,并且還是成立了專門的售后服務公司的全球品牌。大金空調(diào)不斷完善服務體系,優(yōu)化服務流程,積極打造遠程監(jiān)控、AR技術(shù)等智慧服務手段,為全國的客戶提供全方位一站式服務。
產(chǎn)品渠道齊發(fā)力,大金空調(diào)將美好的生活愿景傳遞給用戶,讓客戶不僅可以放心選擇大金產(chǎn)品,而且還能享受到賓至如歸的購物服務體驗。這也是大金空調(diào)此次能夠榮獲“2021中國家電創(chuàng)新零售優(yōu)秀案例獎”的根本原因。
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