【中國制冷網(wǎng)】苦惱：被樓上噪音打擾 新生兒無法入睡

　　劉女士家住甘井子區(qū)泉水P2區(qū)。今年6月，劉女士的女兒出生，一家人很是欣喜。但隨著女兒的出生，有個(gè)問題始終困擾著家人。據(jù)劉女士講述，從去年開始，她就總能聽到從屋頂傳來“嗡嗡嗡”的聲音，那種聲音像是電機(jī)觸動(dòng)墻體引發(fā)的低頻噪音。

　　“聲音多是晚上發(fā)生的，而且往往都是后半夜。”劉女士說，有時(shí)聲音太響，她和丈夫就戴上耳塞睡覺。雖然被噪音所打擾，但劉女士始終忍耐，可自從女兒出生后，這種噪音對(duì)家庭的影響“升級(jí)”了。

　　“新生兒對(duì)聲音敏感，聽到噪音后無法安睡。”初為父母，這讓劉女士和丈夫倍感焦慮。

　　難題：因空調(diào)室外機(jī)安裝的位置引發(fā)鄰里糾紛

　　到底是什么聲音？劉女士和丈夫?qū)β曇舻膩碓催M(jìn)行了追蹤。他們發(fā)現(xiàn)，噪音是樓上鄰居家放在外陽臺(tái)的空調(diào)室外機(jī)產(chǎn)生的。

　　聲音為何如此之大？劉女士說，經(jīng)過了解她得知，樓上鄰居家的空調(diào)室外機(jī)沒有懸掛，而是直接放在了南側(cè)外陽臺(tái)的地面上。當(dāng)空調(diào)運(yùn)行工作時(shí)，室外機(jī)產(chǎn)生的聲音通過墻體產(chǎn)生共振，噪音就此產(chǎn)生。

　　劉女士說，事實(shí)上除了自己家，周圍幾家鄰居均受到影響。為了解決這個(gè)問題，她找到了樓上業(yè)主。得知該業(yè)主家今年沒有繳納取暖費(fèi)，所以晚上才開空調(diào)取暖。劉女士說，自己理解鄰居開空調(diào)取暖，但被噪音打擾確實(shí)無法繼續(xù)忍受。她希望對(duì)方能將室外機(jī)懸掛起來，以減少噪音的產(chǎn)生，但這個(gè)提議并沒有被對(duì)方認(rèn)可，問題始終沒有得到解決。

　　小區(qū)物業(yè)：希望雙方各退一步，積極解決問題

　　針對(duì)劉女士家的遭遇，記者也聯(lián)系了該小區(qū)物業(yè)，相關(guān)負(fù)責(zé)人王經(jīng)理說，劉女士家在今年10月曾向物業(yè)反映過此事，物業(yè)也十分重視，幾次協(xié)助溝通，但樓上業(yè)主始終不愿配合，甚至不愿接物業(yè)電話。

　　王經(jīng)理說，事實(shí)上，該居民樓南側(cè)小陽臺(tái)當(dāng)初設(shè)計(jì)的就是空調(diào)位，也就說這里本應(yīng)該安放空調(diào)室外機(jī)。有些業(yè)主利用小陽臺(tái)儲(chǔ)存東西，所以就將室外機(jī)懸掛起來。此前也沒有接到類似投訴。

　　“懸掛安裝勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一定的費(fèi)用，雙方因此沒有達(dá)成一致，產(chǎn)生了矛盾糾紛。”王經(jīng)理也表示，針對(duì)這起鄰里糾紛，物業(yè)一定會(huì)再次進(jìn)行協(xié)調(diào)，但也希望雙方能夠互相理解各退一步，共同解決問題。

　　業(yè)內(nèi)人士：可以安裝減震膠墊來減小噪音

　　針對(duì)空調(diào)室外機(jī)的噪音問題，記者也咨詢了空調(diào)業(yè)內(nèi)人士。對(duì)方說，一般空調(diào)在運(yùn)行時(shí)，室外機(jī)確實(shí)會(huì)有聲音，但正常情況下不會(huì)產(chǎn)生較大的噪音。室外機(jī)若產(chǎn)生噪音一般分兩種情況，一是產(chǎn)品質(zhì)量有問題，二就是空調(diào)安裝沒到位。

　　如果是室外機(jī)與墻體共振產(chǎn)生的噪音，該如何解決？對(duì)此，該內(nèi)業(yè)人士建議說，可以給室外機(jī)安裝減震膠墊，以此來減小噪音的產(chǎn)生。