【中國制冷網(wǎng)】近日,由國家質檢總局聯(lián)合中共中央宣傳部、國家發(fā)改委、工業(yè)和信息化部等47個相關部門、行業(yè)協(xié)會等單位共同開展的主題為“大力提升質量,建設質量強國”的2017年全國“質量月”活動。
在該活動中,大金空調(diào)憑借其過硬的產(chǎn)品品質、誠信的企業(yè)經(jīng)營獲得“全國空調(diào)器行業(yè)質量領軍企業(yè)”“全國空調(diào)器行業(yè)質量領先品牌”“全國質量檢驗穩(wěn)定合格產(chǎn)品”“ 全國質量信得過產(chǎn)品”及“全國質量信用先進企業(yè)”5項獎項榮譽。
據(jù)悉,全國“質量月”活動是我國長期開展的一項重大質量活動,旨在進一步推進建設質量強國,營造人人關心質量、重視質量、創(chuàng)造質量、享受質量的良好社會氛圍。
大金空調(diào)此次獲得的5項殊榮涵蓋了產(chǎn)品品質、行業(yè)地位、企業(yè)誠信等方面,標志著大金從產(chǎn)品到品牌方面皆處于行業(yè)翹楚地位,也是對其在產(chǎn)品、技術、服務、高品質等多維度給予的肯定。
企業(yè)發(fā)展離不開對于質量的高標準和嚴要求。大金堅信,唯有卓越品質方可保持領先,為此,大金將“制造精神”作為事業(yè)基礎,不斷為消費者提供高品質的產(chǎn)品和服務。通過引進海外先進設備及管理技術,在硬件條件上保障了q*同質的品質要求。同時,依托專門設立的品質管理部門,從零部件采購開始就落實嚴苛檢測標準,每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)均有專人管控,直至出廠。通過專業(yè)級的檢測設備和方法,保證了每一臺大金空調(diào)的優(yōu)越品質。
世界級的產(chǎn)品品質也同樣離不開穩(wěn)定、優(yōu)質的供應鏈。大金重視供應商的品質管理,通過組織供應商管理成員參與QC培訓,提升雙方合作的可持續(xù)發(fā)展能力。同時定期邀請外部專家對產(chǎn)品品質實行全面評審并提出改進意見,進一步強化品質管理。對于質量落實者——員工,大金除了在技能層面不懈推進之外,也注重加強責任意識,通過每年的“品質月”活動,以知識競賽、質量講壇、兄弟公司交流等形式,確保品質意識的切實踐行。
大金始終把客戶的滿意度放在s*位,不斷完善服務流程和制度,在銷售優(yōu)質產(chǎn)品的同時,不斷充實安裝工事和維修保養(yǎng)等方面的售后服務體制,始終以“快速、準確、親切”的服務理念,滿足并超越客戶需求和期待。與此同時,大金構建了以北京、上海、廣州為中心,輻射全國的售后服務網(wǎng)絡,涵蓋部品對應、安裝指導、維修保養(yǎng)等一系列服務,同時,全國400客戶服務中心365天24小時為客戶提供快速、準確、親切的售后服務。
“質量時代”的來臨對制造企業(yè)提出了更高的要求。對于大金來說,在當前空調(diào)市場競爭激烈的環(huán)境下,更要將質量作為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的重要基礎和保障。此次獲獎,既是外界對大金空調(diào)品質的肯定,同時也是一種鞭策。
未來,大金將繼續(xù)倡導精益求精的工匠精神,結合自主創(chuàng)新,推出更多優(yōu)質、先進的空調(diào)產(chǎn)品以及更優(yōu)質的服務,為探索空氣與環(huán)境的新價值,為人們創(chuàng)造幸福、溫暖、舒適的生活空間而孜孜以求。
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