【中國制冷網】近年來，新生兒紅利推動母嬰經濟跨入新時段，但這一細分市場卻因秩序混亂，導致產品質量不達標、與母嬰人群適配度低的產品流入市場，形成母嬰產品層出不窮、行業(yè)卻發(fā)展緩慢的局面。為改變這一現狀，海爾空調瞄準母嬰空氣市場，率先發(fā)布s*個母嬰空氣生態(tài)圈。

　　據悉，本次發(fā)布的母嬰空氣生態(tài)圈為行業(yè)第一個母嬰級健康空氣平臺。該生態(tài)圈不僅吸納用戶推動產品解決方案的迭代升級，同時也以開放的平臺特質吸引了母嬰渠道、服務攸關方、線上家裝平臺等8大類資源方進駐，共同為高要求的母嬰人群提供空氣解決方案。業(yè)內人士表示，其“用戶+資源方+產品解決方案”的開放式生態(tài)圈組合，將成為行業(yè)母嬰經濟的“領跑者”。

　　母嬰人群：社群交互下的需求引入

　　眾所周知，母嬰人群因自身的低免疫力，對空調的潔凈度、舒適度和安全度的要求也就更高。為精準獲取用戶需求，海爾母嬰空氣生態(tài)圈搭建好空氣寶貝學院等社群與用戶零距離交互，并針對母嬰人群的一系列痛點進行產品、服務等多方位的優(yōu)化。如今，奇葩談、專家建議、產品評測及試用等社群交互活動在海爾母嬰空氣生態(tài)圈中持續(xù)展開，參與交互的用戶數量已遠超百萬，越來越多的母嬰人群加入生態(tài)圈中，共同分享母嬰空氣好創(chuàng)意。

　　8大類資源方：資源與資源的互聯互通

　　除了在交互中獲取用戶需求外，海爾母嬰空氣生態(tài)圈還利用開放的互聯空氣平臺特性，吸引母嬰渠道、產品、服務、線上家裝、智能線下體驗等8大類資源方，例如樂友、瑪麗醫(yī)院、貝貝網、辣媽幫、寶寶樹、春雨醫(yī)生、香港貝寧母嬰會所等資源的加入，共同為母嬰社群提供全方位的空氣體驗優(yōu)化。通過內外部資源的完全開放互聯互通，海爾母嬰空氣生態(tài)圈也在升級擴建的過程中，與母嬰人群進行了更廣泛、深入的交互。

　　例如，高端品牌機構香港貝寧母嬰會所便是海爾母嬰空氣生態(tài)圈的資源方之一。海爾空調與其聯合打造的“海爾好空氣寶貝學院奇葩談”系列欄目，采用網紅直播辯論的形式，與線上、線下的社群用戶近距離交互母嬰人群使用空調的痛點，精準獲取母嬰用戶的空氣需求。在諸多此類第三方資源的配合下，海爾空調將用戶需求轉化成解決方案，實現品牌、資源方和母嬰用戶的三方共贏。

　　空氣套裝：成套的母嬰空氣解決方案

　　而用戶與第三方資源的加入，也反向推動了海爾嬰空氣生態(tài)圈中的產品升級。據悉，6月26日，行業(yè)第一個母嬰級別成套空氣解決方案——海爾母嬰空氣套裝，將在眾創(chuàng)匯、好空氣APP、順逛等平臺s*發(fā)，憑借“母嬰空調+母嬰空氣凈化器+母嬰專屬服務”的成套解決方案，海爾母嬰空氣生態(tài)圈將為用戶提供更細致的母嬰空氣體驗。

　　業(yè)內人士認為，在母嬰空氣生態(tài)圈的運作下，海爾空調與用戶、資源方的合作互通，提出從母嬰級空調單品到母嬰空氣套裝的空氣解決方案，為母嬰社群帶來定制化的空氣服務。這也是海爾智能制造交互用戶需求，將之轉化為大規(guī)模定制訂單的體現。據歐睿國際數據顯示，2016年海爾互聯空調(包括智能空調)q*銷量第一，連續(xù)40個月居國內智能空調銷量第一。