【中國制冷網(wǎng)】導(dǎo)讀：近日，格力電器公開宣布并承諾的“格力空調(diào)不漲價”一事，事實證明又是一出典型的董明珠式營銷和公關(guān)。一邊面向消費者說不漲價，另一邊面對商家卻屢屢提高供貨價和零售價。

　　多個渠道信息源向家電圈反饋的消息是：自2017空調(diào)冷年于2016年8月啟動操作以來，格力電器在全國各地的省級銷售公司，已經(jīng)連續(xù)多次上調(diào)對供應(yīng)商的供價。多位格力空調(diào)經(jīng)銷商也證實，格力空調(diào)價格已經(jīng)上調(diào)二三輪。

　　從2016年底到2017年初以來，在中國家電市場上，眾多中外家電企業(yè)因為無法承受持續(xù)大幅度上漲的原材料價格，紛紛上調(diào)市場供貨價。先是位于上游的原材料供應(yīng)商美芝壓縮、華意壓縮、錢江壓縮等企業(yè)公開漲價，漲幅在8-15%左右。隨后則是包括惠而浦、海信容聲、奧克斯、志高等一大批中外企業(yè)發(fā)函告訴商家要上調(diào)供貨價。

　　此時在整個家電市場一片"漲聲"的背景下，格力電器再度"逆勢亮劍"：公開通過網(wǎng)絡(luò)廣告、平面廣告、樓宇廣告等形式向外界宣布：格力空調(diào)不漲價。與此同時，格力電器負責(zé)人董明珠在接受央視記者采訪時更公開斥責(zé)"講材料漲價就要家電漲價這是趁火打劫。格力空調(diào)不漲價從目前來講我們應(yīng)該能夠做到的"。

　　不過面對格力電器的廣告，以及董明珠的個人表態(tài)"格力空調(diào)不漲價"，多位格力空調(diào)的經(jīng)銷商卻向家電圈指出，"格力空調(diào)和董明珠，這是在公開撒謊。格力空調(diào)從去年10月份以來已經(jīng)多次上調(diào)市場供貨價，而且不是局部現(xiàn)象，基本覆蓋格力空調(diào)全國各個省級銷售公司"。

　　家電圈獲得的多份資料顯示：格力空調(diào)是一邊宣傳不漲價，另一方面卻縱容銷售公司多次上漲供貨價。其中以山東格力為例，其早在2016年11月便向各區(qū)域經(jīng)銷商發(fā)出通知稱：在17銷年經(jīng)銷商價格表零售價基礎(chǔ)上，掛機零售價格順加100元、柜機零售價格順加200元。

　　同時廣西格力的多份產(chǎn)品市場價供表也顯示，其價格經(jīng)歷多次上調(diào)。其中以格力水晶白i酷變頻柜機3為例，16年8月時價格表顯示：50LW的供應(yīng)價6299元、建議零售價為6699元；72L的供應(yīng)價為7499，而建議零售價為7999元；

　　進入11月后格力i酷變頻柜機3的50LW供應(yīng)價和和建議零售價分別為6699元、7099元；72L供應(yīng)價和建議零售價分別為7999元、8499元。單是建議零售價，格力空調(diào)柜機在短短3個月內(nèi)每臺漲價分別達到400元、500元。

　　相似情況，還出現(xiàn)在格力河北、北京、安徽、湖北等全國各個銷售公司中。也就是說，格力空調(diào)的價格不僅沒有像格力電器廣告承諾，以及董明珠公開表態(tài)那樣"不漲價"。相反漲的時間z*早、漲的幅度也在行業(yè)處在領(lǐng)先水平。那么，格力和董明珠為什么要這么做？為什么又敢于這么干？難道不害怕被商家和消費者斥責(zé)為"說謊造假"嗎？

　　其實，這已經(jīng)不是格力電器和董明珠第一次"公開撒謊"。早在幾年前，董明珠多次“信誓旦旦”表態(tài)，格力電器就是一家專業(yè)化公司，只造空調(diào)。不過短短幾年時間，格力電器的業(yè)務(wù)就從空調(diào)進入冰洗、小家電、廚電，甚至還一直要跨界進軍汽車領(lǐng)域；同樣就在兩年多前，董明珠還公開表示"格力空調(diào)沒有天花板"，但是在去年下半年董明珠又公開表示“格力空調(diào)已經(jīng)有天花板，必須要轉(zhuǎn)型做汽車”。

　　同樣，關(guān)于格力空調(diào)不漲價的廣告，只是格力電器近年來一直堅持的"董氏事件營銷"風(fēng)格，通過"語不驚人死不休"事件和話題炒作，吸引行業(yè)、市場和消費者關(guān)注的一種手段。在這次"格力空調(diào)從格明明上漲"格力電器卻敢于宣傳不漲價背后，正是格力成功利用價格信息的不透明、不公開，以及消費者根本不會關(guān)心一個月以前的空調(diào)價格等心理，實現(xiàn)“嚇死膽小的、撐死膽大的”董氏營銷。z*終，格力電器這一不漲價謊言被戳穿，格力也可以將責(zé)任推給各個銷售公司。

　　再者，誰都知道“格力空調(diào)不漲價”的廣告承諾，只是董明珠的“皇帝新裝”。作為格力公司的所有員工和商家，都知道格力空調(diào)早就漲價了。卻都看著董明珠為了達到炒作話題和吸引市場眼球的目的，誰也不去揭穿這個"謊言"。大量的格力經(jīng)銷商還公開拿著"格力空調(diào)不漲價"的廣告承諾，向消費者進行市場營銷的宣傳和炒作，借機形成對競爭對手的市場和輿論打壓，體現(xiàn)格力電器的與眾不同。z*終暴露的卻是，格力是一家"口口聲聲講要誠信"卻"處處行動不講誠信"的兩面派企業(yè)。

　　事實上，在當前這個信息公開透明的時代，任何還想靠著信息不對稱、不透明公開"撒謊"的企業(yè)，都不可能如愿以償。反而會給自身的企業(yè)文化，以及員工和商家的誠信抹黑；同樣，任何認為消費者都是傻子、呆子的企業(yè)，z*終也不可能贏得市場和消費者的認可。因為總有一天，市場和用戶也會將企業(yè)當做傻子，選擇遠離和拋棄。

　　對于格力電器和董明珠而言，既然敢于公開承諾格力空調(diào)不漲價，那么接下來就要堅持做到，不能一邊說不漲，另一邊就縱容銷售公司多次大幅度漲價。表面上看，格力空調(diào)在一時的市場競爭和價格營銷上沾到便宜，z*終傷害的卻是自己！