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消費者投訴格力中央空調制冷效果差 當地市監(jiān)局出手了!

  【中國制冷網】買空調如果制冷效果不好那是非常的鬧心,這樣的事就讓在渭南市臨渭區(qū)經營網吧的李先生遇到了,看著買的格力空調質保期就要到了,可問題還是解決不了,李先生很是頭疼,還好他及時向臨渭區(qū)市場監(jiān)管局反映了問題。

  2017年,李先生為自己的網吧購買了三臺格力中央空調,但是其中一臺位于二樓的空調制冷效果不太好,每年都得維修一到兩次,他十分的鬧心。

  市民 李先生:經過格力空調售后幾次維修,換冷媒加冷媒、清洗機子,一直效果不好,最后我們實在沒有辦法。

  李先生說,明年這臺空調就到了保修期限,但是制冷效果不太好的問題一直沒徹底解決,他懷疑是空調外機有問題,于是,9月8日他向臨渭區(qū)市場監(jiān)管局進行了反映,希望能夠對這臺空調外機進行更換。

  臨渭區(qū)市場監(jiān)管局工作人員:聯系了格力售后,給咱拿一臺主機(外機),質量可靠的主機(外機),今天給你更換。

  臨渭區(qū)市場監(jiān)管局受理后,組織李先生與空調售后方進行了多次約談協商,終于在9月13日空調售后方為李先生更換了一臺空調外機,并對質保期進行了延長。李先生對此十分感謝。


 

標簽: 中央空調  

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