【中國制冷網(wǎng)】“注重質(zhì)量是一個企業(yè)應(yīng)盡的社會責(zé)任。”當?shù)貢r間10月11日,第61屆歐洲質(zhì)量組織年會在斯洛文尼亞布萊德召開。本屆大會以“質(zhì)量是數(shù)字化時代成功的關(guān)鍵”為主題,來自q*45個國家質(zhì)量組織的400多名專家學(xué)者參會。斯洛文尼亞s*相向大會召開致賀信,斯洛文尼亞質(zhì)量組織主席本西納(JanezBencina)、歐洲質(zhì)量組織主席鮑爾斯(TorolfPaulhus)和中國國家質(zhì)檢總局質(zhì)量管理司司長黃國梁分別在大會開幕式上致辭。格力電器董事長董明珠在開幕式大會上受邀做了精彩的主題演講,受到q*各國專家學(xué)者的廣泛好評,并接受了多國主要媒體的專訪。
低價低質(zhì),很長時期以來都是中國產(chǎn)品的代名詞,作為制造大國,中國卻不是制造強國。近年來,隨著一大批中國企業(yè)崛起在世界舞臺,中國這個制造大國發(fā)出了由制造大國向質(zhì)量強國轉(zhuǎn)型的強音,以質(zhì)量提升推動產(chǎn)品升級和產(chǎn)業(yè)升級,低價低質(zhì)的中國制造形象也在不斷改觀。正如國家質(zhì)檢總局質(zhì)量管理司司長黃國梁所言,中國的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是值得信賴的。作為世界第二大經(jīng)濟體,中國2016年經(jīng)濟總量已達11.4萬億美元,出口額2.1萬億美元,其中對美出口4628.1億美元、對歐出口3264.1億美元、對日出口1287.5億美元,出口產(chǎn)品通過了美歐日等發(fā)達國家和地區(qū)嚴格的質(zhì)量檢驗檢測,滿足了各國消費者的質(zhì)量需求。“中國制造”的高性價比q*公認,以其“價優(yōu)實用”的特點得到消費者的青睞。中國在航天、高鐵等一些領(lǐng)域,已經(jīng)達到世界領(lǐng)先水平,成為高質(zhì)量的象征。
如果說“中國質(zhì)量”正成為中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的一道風(fēng)景線,以格力為代表的一批中國制造企業(yè),無疑是這道風(fēng)景線里的顏值擔當。在空調(diào)領(lǐng)域,格力不僅代表著中國制造的新高度,更代表著q*空調(diào)行業(yè)的新高度。格力家用空調(diào)的產(chǎn)銷量自1995年起已連續(xù)22年位居中國空調(diào)行業(yè)第一,自2005年起連續(xù)12年領(lǐng)跑q*。同時,格力電器也在多元化上取得了令人矚目的成就,其冰箱、洗衣機、生活家電不斷受到消費者好評,而目前格力電器重點發(fā)展的智能裝備領(lǐng)域也已交出了一份驕人的成績單。我們談到格力,就像談?wù)撝袊哞F、核電一樣,自信、自豪。董明珠多次在公開場合驕傲宣稱,全世界z*好的空調(diào)在中國、在格力。這是格力的底氣,也是中國制造的底氣。
底氣來自于實力,來自于對質(zhì)量創(chuàng)新的孜孜追求。20多年前,格力同很多企業(yè)一樣也是一家靠代工起步的小企業(yè),壓縮機等核心部件全部依賴進口。梳理格力的成長史,不難發(fā)現(xiàn),格力的成長正是起步于靠質(zhì)量說話,靠技術(shù)驅(qū)動。從比別人的空調(diào)要重15公斤,到實施六年保修政策,再到不用電費的光伏空調(diào)等,格力空調(diào)的質(zhì)量創(chuàng)新從未止步。
這與董明珠對質(zhì)量的堅守是分不開的。董明珠認為,質(zhì)量是企業(yè)和消費者的生命,質(zhì)量創(chuàng)新是支撐企業(yè)快速成長和承擔社會責(zé)任的推動力,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與基本保證?;趯|(zhì)量的嚴格要求與實踐創(chuàng)新,格力創(chuàng)建了以顧客需求及社會責(zé)任為導(dǎo)向的T9質(zhì)量管理體系、D-CTFP質(zhì)量創(chuàng)新驅(qū)動理論,創(chuàng)造了PQAM完美質(zhì)量保證模式,正向質(zhì)量推動與逆向質(zhì)量驅(qū)動相結(jié)合,環(huán)環(huán)相扣,閉環(huán)控制,追求完美。格力先后獲得“22屆國際z*佳品牌獎”“WQC國際之星金獎”“杰出成就與商業(yè)榮譽國際質(zhì)量z*高獎”等榮譽和獎項。
技術(shù)是質(zhì)量的孿生兄弟。對質(zhì)量和技術(shù)始終如一的信守,造就了格力敢為人先、唯品為高的精神氣質(zhì)。格力對研發(fā)投入不設(shè)上限,堅持自主創(chuàng)新,從家用到商用全面掌握核心技術(shù),獲得三次中國“國家科技進步獎”。光伏直驅(qū)變頻離心機系統(tǒng)、磁懸浮變頻離心式制冷壓縮機及冷水機組等18項技術(shù)被專家鑒定為國際領(lǐng)先。質(zhì)量創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、人才創(chuàng)新,共同構(gòu)成了格力的自主創(chuàng)新戰(zhàn)略,成為格力能夠牢牢引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展潮流的源源動力。
企業(yè)有國家之別,但質(zhì)量沒有國界,提升質(zhì)量,是全世界制造者的使命。這也不難理解,在聆聽了董明珠在開幕式的主題演講后,歐洲質(zhì)量組織秘書長對此大加稱贊:“董總講得非常好,讓我們了解了中國的一流企業(yè)的品質(zhì)理念,董總注重技術(shù)與創(chuàng)新,令我們很震撼。”
隨著整個社會消費升級步伐的加快,充滿個性與情懷的“品質(zhì)經(jīng)濟”時代正在來臨。對中國制造而言,從供給側(cè)打造出優(yōu)秀產(chǎn)品,推動制造業(yè)提質(zhì)增效,創(chuàng)造出新的需求,才能進一步提升消費者信心。當下,以“中國質(zhì)量”提升“中國制造”已成為國家戰(zhàn)略,以質(zhì)量的提升對沖速度的放緩,助力經(jīng)濟發(fā)展邁向質(zhì)量時代,是中國經(jīng)濟發(fā)展的必然選擇。
推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變,中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變,中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變,這是習(xí)近平總書記把握發(fā)展全局、從戰(zhàn)略高度對中國制造轉(zhuǎn)型升級開出的藥方。通過提高質(zhì)量促進經(jīng)濟發(fā)展和民生改善,努力為世界提供更加優(yōu)良的中國產(chǎn)品和服務(wù),這是中國制造對于國家和世界的責(zé)任。格力無疑做出了表率,其贏得全世界的掌聲也就不難理解了。
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