【中國制冷網(wǎng)】每一個時代，都有每一個時代的特點。空調(diào)行業(yè)也是如此，在空調(diào)普及的近30年歷史過程中，技術(shù)也是隨著需求不斷的更新迭代。在2008年至今的10年間，變頻技術(shù)的空調(diào)從不足10%的占比，已經(jīng)上升到70%以上，增長空間和趨勢已經(jīng)放緩，需要有一項新的技術(shù)出現(xiàn)，來帶動行業(yè)突破，從而打開新的增長空間。

　　當我們觀察行業(yè)，在已經(jīng)出現(xiàn)的各項技術(shù)中，于2015年8月發(fā)布的智能自清潔技術(shù)自進入行業(yè)視野之后，以2年增速2倍的速度快速實現(xiàn)普及。智能自清潔技術(shù)在整體上已經(jīng)逐步成熟，帶動行業(yè)向滿足用戶潔凈、健康的高端需求轉(zhuǎn)型，這非常類似當年變頻技術(shù)在2008年爆發(fā)前夜的特征。因此，筆者認為，變頻之后的下一個空調(diào)風(fēng)口是智能自清潔。

　　痛點轉(zhuǎn)移：用戶需求從“冷熱”到“潔凈”

　　空調(diào)的基本功能大家都非常清楚，z*初出現(xiàn)就是滿足人們夏季酷熱時的降溫消暑的利器。在現(xiàn)代意義空調(diào)發(fā)展的30多年間，用戶z*初是把制冷（熱）作為衡量產(chǎn)品標準。隨著需求提升和技術(shù)發(fā)展，用戶需求痛點不僅在于制冷（熱）效果上，還特別在意使用過程中的節(jié)能環(huán)保，這才使得具有節(jié)能效果的變頻空調(diào)橫空出世。

　　時代發(fā)展到今天，用戶的需求又得到新的提升，那就是不僅僅制冷（熱）效果和節(jié)能，還需要保證提供冷（熱）空氣時的健康，這與進入到21世紀人們對健康更加注重有著密切的關(guān)系。換言之，健康的空氣是空調(diào)用戶新的，也是z*大的需求點。

　　面對用戶需求痛點的變化，行業(yè)一直在尋找一個好的解決方案。但長期以來，一方面用戶并不知道空調(diào)在使用過程中自身會受到污染，再吹出去的冷（熱）空氣已經(jīng)是受過污染的，只知道清理過濾網(wǎng)就可以解決問題。這就需要有人去普及與宣傳這方面的知識；另一方面受制于技術(shù)條件的限制，很多廠家推出過所謂健康空調(diào)，只是清理了出風(fēng)口的污染源，并沒有從根本解決空調(diào)自身已經(jīng)受污染的問題。這就更需要有企業(yè)站出來拿出真正可以提供健康空氣的好產(chǎn)品和解決方案來。

　　直到2015年海爾發(fā)布自清潔空調(diào)后，才揭開了空調(diào)蒸發(fā)器翅片不清理導(dǎo)致空調(diào)成為污染源的秘密。海爾的多次實驗證明，只有從空調(diào)內(nèi)部蒸發(fā)器上開始做全面徹底的清潔，才能保證制冷（熱）吹出去的是潔凈空氣，才能算得上是一臺真正的健康空調(diào)。

　　從這個意義上講，廣大用戶至此才明白空調(diào)的健康與不健康，不在于名稱的標注，而是有沒有自清潔的功能。只有具備了真正的自清潔功能，才能保證空調(diào)在長期使用中始終吹出的是潔凈空氣，用戶的健康才能夠得到切實的保證。

　　兩年積累：海爾強勢占據(jù)自清潔風(fēng)口

　　海爾自發(fā)布自清潔空調(diào)后，一方面繼續(xù)完善空調(diào)自清潔技術(shù)，通過與用戶的廣泛深入交互，升級推出了智能自清潔空調(diào)，使自清潔空調(diào)更具有人性化；另一方面開始走上自清潔空調(diào)的普及推廣之路，主導(dǎo)了中國空調(diào)行業(yè)自清潔空調(diào)標準的制定與發(fā)布，為規(guī)范、普及自清潔空調(diào)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　在海爾智能自清潔空調(diào)誕生后，從萬家賣場實機演示自清潔的“直播洗澡”，到自清潔空調(diào)吹白毛巾始終潔凈，再到自清潔空調(diào)洗出一杯干凈水、普通空調(diào)洗出一杯黑水的對比試驗，通過持續(xù)的用戶交互讓用戶明白，空調(diào)所解決的不只是家庭中空調(diào)健康的問題，而是徹底破解空調(diào)在非自清潔時代的技術(shù)難點。

　　有個案列非常說明問題。在海爾今年啟動空調(diào)免費深度清洗活動中，20天時間從7000臺空調(diào)中就洗出了44.8噸黑水。按照一個家庭平均每日160升用水量計算，這相當于一個家庭280天的用水量。目前，全國空調(diào)保有量超過5億臺，平均清洗一臺空調(diào)耗水6.4升，以此計算，將會用去320萬噸水，按照昆明湖200萬立方米容積計算，相當于約1.6個昆明湖。如此清晰的數(shù)據(jù)，無疑是給廣大用戶上了一堂科普教育課。

　　當持續(xù)的用戶交互讓用戶看到了自清潔空調(diào)帶來的潔凈空氣效果后，在消費升級過程中選購智能自清潔空調(diào)就成為自覺行為。相關(guān)第三方市場監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2017年五一期間，自清潔空調(diào)在線上市場的零售量、零售額同比增速分別為408.9%、242.5%。自清潔空調(diào)成為影響消費者購買的重要因素之一。

　　當智能自清潔空調(diào)成為行業(yè)新風(fēng)口后，國內(nèi)各大品牌相繼推出帶有自動清洗功能的空調(diào)。尤其是2017年前四個月，自清潔空調(diào)市場品牌快速增加，海爾智能自清潔占比七成，銷量突破400萬套，成為行業(yè)銷售總量和增幅z*大的單品。國家信息中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，基于自清潔熱銷，海爾智能空調(diào)連續(xù)41個月銷量第一?？梢?，海爾無疑是搶占了智能自清潔市場的高地，站在了智能自清潔這個行業(yè)的新風(fēng)口上。

　　數(shù)據(jù)佐證：自清潔取代變頻成新熱點

　　從產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展的路線來看，空調(diào)現(xiàn)在主推技術(shù)——變頻，已基本完成普及任務(wù)。據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）的數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)的變頻銷量份額占比為70.9%，但增長速度已經(jīng)大幅放緩，增長速率僅為4.3%，與高增長時期動輒兩位數(shù)的增長形成鮮明對比。特別需要有一個新的技術(shù)產(chǎn)品出現(xiàn)，來催化更新需求的變現(xiàn)。

　　換個角度來看，當市場絕大多數(shù)銷售的空調(diào)都已經(jīng)是變頻的話，變頻已經(jīng)不再具有吸引購買的魅力，即變頻已是常態(tài)化。打破常態(tài)，才是未來繼續(xù)保持空調(diào)市場活躍度的必由之路?？v觀當前空調(diào)行業(yè)新技術(shù)，多數(shù)只能算作是小改小革的修修補補，不可能承擔起更新迭代的重任。唯有智能自清潔技術(shù)堪當大任，能夠承擔起行業(yè)更新?lián)Q代的重任。這也是海爾通過無數(shù)次與用戶廣泛深入交互的必然結(jié)果。

　　特別是今年發(fā)布《智能自清潔行業(yè)白皮書》之后，行業(yè)目前進入到技術(shù)走勢的分水嶺，出現(xiàn)需求性增長和萎縮性增長。所謂需求性增長是一種增長處于爆發(fā)期，從導(dǎo)入的爆發(fā)期到高速增長，再到平穩(wěn)增長，不僅發(fā)展的空間大，而且還持續(xù)時間長；萎縮性增長則是處于增長的末段，是已經(jīng)走過高速增長期，增長速度是隨時間不斷遞減的增長。

　　以智能自清潔為代表的需求性增長現(xiàn)正處于爆發(fā)期，而以變頻為代表的技術(shù)，雖然占比達到70%以上，可是增速明顯放緩，也就是已經(jīng)處于萎縮性增長。其實，智能自清潔作為智能空調(diào)的典型代表，已形成快速普及的趨勢。相比之下，誰將是未來技術(shù)的主流，已經(jīng)是不言而喻。

　　恰恰事實證明了這一點。海爾智能自清潔空調(diào)，已經(jīng)有了一大批實際安裝使用的案例。比如，張家界別墅酒店、新疆援疆干部人才公寓，安裝都是海爾自清潔空調(diào)。從2015年開始，智能自清潔空調(diào)的銷售總量2年2倍速增長。通過2年的市場積累，海爾智能自清潔銷量和市場占領(lǐng)率雙雙排名第一。

　　如果將智能自清潔空調(diào)放到一個更高的層面來看，不僅僅是以用戶為中心的研發(fā)成果，也是消費升級的高端產(chǎn)品體現(xiàn)。而將其再落到國家政府層面來看，更是落地供給側(cè)改革一項壯舉。由此看來，自清潔確實進入到爆發(fā)期臨界點，將會成為各品牌搶占未來市場的制高點，不過海爾空調(diào)已經(jīng)占據(jù)了先機。