【中國制冷網(wǎng)】2017冷年還有不到一個月的時間就要劃上句號，在5月底6月初短暫的高溫下零售市場增長后，進入6月中梅雨季節(jié)來襲、南方暴雨，空調(diào)市場陷入冷清。雖然淡旺季的差距在不斷縮小，但是“看天吃飯”仍是家用空調(diào)企業(yè)和經(jīng)銷商逃不出的“魔咒”。

　　回望一年前的現(xiàn)在，空調(diào)市場正因為持續(xù)高溫天氣呈井噴狀態(tài)，而如今，已有不少經(jīng)銷商對2017冷年不再抱有期望。在對家用空調(diào)市場持謹慎態(tài)度時，經(jīng)銷商將目光向空調(diào)市場的另一個領(lǐng)域轉(zhuǎn)移，就是家用中央空調(diào)。

　　家用中央空調(diào)潛力驚人 經(jīng)銷商轉(zhuǎn)換新賽道

　　據(jù)測算，2017年家用中央空調(diào)市場規(guī)模將在2016年220億元規(guī)模上增長30%。雖然家用中央空調(diào)整體規(guī)模不能與家用空調(diào)市場相比，但是增量空調(diào)巨大。

　　家用中央空調(diào)受熱捧與民眾的消費需求升級密不可分。房地產(chǎn)市場回暖、房地產(chǎn)精裝修、家裝零售、二胎政策的拉動和用戶品質(zhì)升級等消費觀念的轉(zhuǎn)變，讓家用中央空調(diào)的發(fā)展有了強勁的推動力。伴隨著近年來家裝行業(yè)的快速發(fā)展，市場上中央空調(diào)產(chǎn)品也進一步優(yōu)化。憑借著節(jié)約空間、美觀時尚、送風(fēng)舒適、噪音更低等優(yōu)勢，中央空調(diào)被越來越多的用戶尤其是新房裝修家庭接受。中怡康數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2013年至今，家用中央空調(diào)總體規(guī)模已翻番，預(yù)計至少在未來5年還將保持22%的復(fù)合增長率，潛力驚人。

　　在消費升級影響下家用中央空調(diào)廣受歡迎

　　在這個家用中央空調(diào)新風(fēng)口，各大品牌都在產(chǎn)品、渠道、營銷和服務(wù)等多方面各顯神通，經(jīng)銷商也嗅到了商機，紛紛將資源、精力投注于這塊市場。常州蘇寧南大街旗艦店空調(diào)板塊負責(zé)人就判斷：“雖然目前家用中央空調(diào)在門店只占20%的份額，但是家用中央空調(diào)是發(fā)展大趨勢，預(yù)計未來家用中央空調(diào)和家用空調(diào)占比會是5：5。”

　　每一次新市場領(lǐng)域的拓展和引爆，對家電企業(yè)來說都意味著一次新的戰(zhàn)斗，一次新的換道領(lǐng)跑機會。不少經(jīng)銷商已經(jīng)在家用中央空調(diào)業(yè)務(wù)上初嘗勝果。河北燕郊聚龍電器總經(jīng)理就向筆者表示：“2017年上半年家用中央空調(diào)業(yè)務(wù)增長幅度超過家用機，而且上半年拿下了幾個工程項目，這也是未來公司業(yè)務(wù)重點。”常州新石器電器早在2013年就向中央空調(diào)領(lǐng)域延伸，大型工程項目、家用中央空調(diào)業(yè)務(wù)占比不斷提升。

　　市場環(huán)境復(fù)雜 渠道競爭難點多

　　在家用空調(diào)市場不足以支撐和滿足經(jīng)銷商發(fā)展需求之際，經(jīng)銷商開始在空調(diào)領(lǐng)域?qū)ふ倚碌纳虣C，于是家用中央空調(diào)成為熱門。但就在家用中央空調(diào)市場被看好，不少經(jīng)銷商紛紛投身其中時，這一市場的難點也開始凸顯。

　　近年來，家用中央空調(diào)的渠道也發(fā)生了不少的變化，從原來的品牌體驗店，到現(xiàn)在的線上商城和家電賣場，都出現(xiàn)了他們的身影。

　　大型家電連鎖由于其自身平臺強大的影響力，在引流和營銷服務(wù)上有著天然的優(yōu)勢。2月28日，蘇寧發(fā)布《空調(diào)行業(yè)白皮書》，在其中央空調(diào)戰(zhàn)略聯(lián)盟中，蘇寧規(guī)劃2017年將建成1000家門店展示區(qū)，以O(shè)2O模式實現(xiàn)產(chǎn)品、設(shè)計、安裝一體化服務(wù)，并與14家中央空調(diào)、全屋凈化產(chǎn)品廠商在產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣等領(lǐng)域加深合作，順應(yīng)家中產(chǎn)品向連鎖渠道的趨勢，搶占品類風(fēng)口。6月16日，海爾與蘇寧合作的全國s*家家用空調(diào)和中央空調(diào)融合的體驗廳開幕，以此為起點，蘇寧后續(xù)將與海爾聯(lián)手在全國推出1500家雙品類融合的體驗店。今年，格力與國美簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，進一步加強線下新場景改造。未來將有500家國美門店建成格力中央空調(diào)推廣專區(qū)，通過展示產(chǎn)品，為消費者提供一站式購物的消費體驗。

　　相比于家電連鎖，傳統(tǒng)空調(diào)經(jīng)銷商網(wǎng)點布局和營銷服務(wù)的難度更大，往往要投入更大的人力物力精力來引流。河北燕郊聚龍電器在去年10月開出高端體驗店，家用中央空調(diào)、新風(fēng)、凈水產(chǎn)品占據(jù)了很大店內(nèi)面積，今年上半年由其自己出資在燕郊大型小區(qū)、主要公交站臺投放活動海報。蘇州某經(jīng)銷商就表示：“我們主要依靠掃樓來吸引消費者，還有就是以老帶新，整個推廣周期會比家用空調(diào)長。”

　　家用中央空調(diào)市場前景廣闊吸引眾多人經(jīng)銷商加入

　　家用中央空調(diào)作為空調(diào)市場又一塊“香餑餑”在吸引更多經(jīng)銷商加入的同時，渠道環(huán)境也更為復(fù)雜。“進入門檻低、貨源多、毛利控制困難。”這是常州蘇寧南大街旗艦店空調(diào)板塊負責(zé)人的總結(jié)。品牌專賣店、家電連鎖、家裝公司、傳統(tǒng)經(jīng)銷商等，用戶在購買時可以多渠道選擇、比價。常州新石器電器總經(jīng)理指出：“現(xiàn)在有很多以前業(yè)務(wù)員自己創(chuàng)業(yè)開公司做家用中央空調(diào)，這個領(lǐng)域進入門檻低，這兩年陷入低價競爭，利潤已經(jīng)大不如前，施工安裝中的偷工減料也非常普遍，我現(xiàn)在以中央空調(diào)大型項目為主，家用中央空調(diào)要做也是做別墅的項目，要與小公司拉開差距。”

　　家用中央空調(diào)設(shè)計安裝都需要專業(yè)的團隊操作

　　中央空調(diào)就是半成品，安裝和體驗問題也是制約家用中央空調(diào)發(fā)展的一個瓶頸，從設(shè)計到安裝再到后期維護都要求有專業(yè)的團隊。常州新石器電器總經(jīng)理有著中央空調(diào)專業(yè)背景和長期的實踐積累，對公司所承接的項目有嚴格的管控機制：“雖然我們的施工是外包的，但我要求公司員工每兩天去一趟施工現(xiàn)場，我會三天去一次檢查施工情況。”

　　雖然家用中央空調(diào)市場發(fā)展空間可觀，但是前期投入高、后期維護難、安裝復(fù)雜等問題，制約著經(jīng)銷商規(guī)模的擴大和利潤的攫取。家用中央空調(diào)市場渠道未來還將有優(yōu)勝劣汰的過程，家用空調(diào)經(jīng)銷商在投身于這個市場中，要謀求長期發(fā)展，在專業(yè)的團隊建設(shè)、合理的利潤控制、營銷活動引流等方面都至關(guān)重要。