“我求求你了,不要再給我打電話了,我不感興趣”,這是電話里我對(duì)一個(gè)推銷(xiāo)課程的培訓(xùn)公司的姐姐說(shuō)的話。我對(duì)這個(gè)公司及銷(xiāo)售姐姐的佩服之情猶如滔滔長(zhǎng)江之水綿延不絕,我已經(jīng)把她所有給我打過(guò)電話的號(hào)碼全部屏蔽!
歷次接她們公司電話的經(jīng)歷,不堪回s*:
1、陌生電話號(hào)碼,接通,哇啦哇啦一直說(shuō),哪個(gè)培訓(xùn)公司的我都沒(méi)聽(tīng)清楚。姐姐你連自己公司都不說(shuō)清楚,讓我如何以后跟您合作?
2、另一陌生電話接通,還是沒(méi)聽(tīng)清哪個(gè)公司的,發(fā)音帶相當(dāng)濃的不知道什么地方口音的普通話,反正半天聽(tīng)不懂,我開(kāi)始懷疑中文是不是我的母語(yǔ)。用客戶聽(tīng)不懂的口音電話溝通的銷(xiāo)售,成功的幾率有多大?
3、另一陌生電話接通,反正每次都是那個(gè)公司,可電話號(hào)碼都不同,手機(jī)的、座機(jī)的、網(wǎng)絡(luò)的。問(wèn)你是XX公司的XX吧,我說(shuō)我已經(jīng)離開(kāi)那公司好多年了。姐姐你做銷(xiāo)售的,客戶信息更新速度是不是太慢了點(diǎn)?
4、電話接通,問(wèn)你是XX吧,我說(shuō)是。這次終于聽(tīng)清是哪個(gè)公司的,我說(shuō)我之前接到過(guò)你們公司的另一人給我打過(guò)電話,姐姐說(shuō)不可能,我們就這一家公司。我說(shuō)那你怎么知道我電話的,她說(shuō)不知道balabalabala(又聽(tīng)不懂)。
5、電話接通,問(wèn)你是XX公司的XX吧,我說(shuō)是。我說(shuō)我之前接到過(guò)你們公司的另一人給我打過(guò)電話,她說(shuō)不知道啊,我說(shuō)你們不是集團(tuán)公司,各個(gè)城市有分公司嗎?你們董事長(zhǎng)不是XX嗎?他的課我也聽(tīng)過(guò)的啊。她說(shuō)不知道啊,我們北京就只這個(gè)公司??!姐姐,你自己公司的董事長(zhǎng)是誰(shuí)都不知道?連隸屬關(guān)系、組織架構(gòu)都搞不清楚?你兼 職還是新來(lái)的?
6、電話接通,鑒于每次打電話被我拒絕還這么熱情高漲,為了表現(xiàn)我的涵養(yǎng),我強(qiáng)忍著聽(tīng)了一段她的課程介紹,姐姐在電話那邊顯然背誦得很辛苦,可我還是不知所云,您推銷(xiāo)課程到底是什么內(nèi)容?
7、電話接通,“喂?”了一次之后,基本沒(méi)有插話機(jī)會(huì)。好不容易輪到我說(shuō)話,我說(shuō)你給我打過(guò)電話,我都說(shuō)不感興趣了……打斷我,繼續(xù)推銷(xiāo)課程。你敢給客戶點(diǎn)z*起碼的尊重嗎?無(wú)奈,只能硬掛!
8、電話接通,一直說(shuō)一直說(shuō),無(wú)奈用信號(hào)不好的伎倆打斷,還繼續(xù)說(shuō),依然不給插話機(jī)會(huì),不聽(tīng)客戶反饋,你怎么知道客戶需求?
9、電話接通,還是沒(méi)完沒(méi)了的一直說(shuō)。掛斷!你當(dāng)我知心大姐姐?
10、電話接通,問(wèn)你是XX公司總經(jīng)理嗎?我說(shuō)不是。又說(shuō),我們這個(gè)課程是針對(duì)公司總裁、總經(jīng)理的,你把你們總裁電話給我吧!
11、 電話接通,又是她,我說(shuō)我求求你了,別再給我打電話了!你們的任何課程我都不感興趣!
12、 電話接通,又是她,你丫真是太有熱情了!直接掛,開(kāi)始屏蔽號(hào)碼。
一直很想問(wèn)這公司的老板,您真不怕這樣的“人才”把潛在客戶都給得罪光了?有機(jī)會(huì)下次見(jiàn)面,一定當(dāng)面問(wèn)問(wèn)他:您選銷(xiāo)售的標(biāo)準(zhǔn)到底是什么???
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