在當(dāng)前的時(shí)代背景下,企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境迅速變化,使得企業(yè)的業(yè)務(wù)和組織形態(tài)也必須要隨著環(huán)境變化而不斷演進(jìn)。作為企業(yè)組織變革的重要組成部分,企業(yè)文化的變革亦是實(shí)現(xiàn)組織變革的核心路徑之一。
面對(duì)不斷提升的企業(yè)文化建設(shè)需求,正略鈞策管理咨詢(xún)公司與清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院人力資源與組織行為系傾力合作,于2012年11月28日在清華大學(xué)舉辦了“2012中國(guó)人力資源發(fā)展與管理論壇—組織變革與文化突圍”,特別邀請(qǐng)了清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院人力資源與組織行為系的楊百寅教授、曲慶教授,伊利商學(xué)院院長(zhǎng)郭寶東先生,正略鈞策管理咨詢(xún)s*席合伙人張江燕先生、正略鈞策企業(yè)文化與品牌研究中心副總經(jīng)理劉峰先生及多位知名企業(yè)人力資源高管,分享和探討中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的核心思想。
曲教授在研究中分別將國(guó)外和國(guó)內(nèi)的43家優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化進(jìn)行了對(duì)比分析,并在本次論壇中與大家分享了他的一些研究成果和感觸,研究中證實(shí)了國(guó)內(nèi)外企業(yè)文化載體的不同表現(xiàn),指出國(guó)內(nèi)企業(yè)文化的語(yǔ)言表現(xiàn)載體中如故事、稱(chēng)呼等使用較少,器物類(lèi)載體中員工手冊(cè)、文化手冊(cè)等僅10%左右的企業(yè)采用。
郭院長(zhǎng)則是以伊利企業(yè)文化建設(shè)的歷年寶貴經(jīng)驗(yàn)和在座嘉賓進(jìn)行了分享,他向大家介紹了伊利第一、第二及至第三版企業(yè)文化的變遷歷程,特別介紹了與正略鈞策合作制定的第三版企業(yè)文化在社會(huì)和企業(yè)環(huán)境變遷下的及時(shí)提升,從伊利建司之初的半軍事化管理,到后來(lái)融入了越來(lái)越多的人性化手段,如伊利的文化實(shí)踐項(xiàng)目“春雨計(jì)劃”,為員工打造“心靈的牧場(chǎng),員工的家園”,以及全新打造的激勵(lì)載體“員工認(rèn)可卡”,并且在實(shí)證中發(fā)現(xiàn)了企業(yè)文化對(duì)員工工作積極性,從而對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)量、企業(yè)發(fā)展所發(fā)揮的實(shí)際提升作用。
劉峰有服務(wù)多家知名企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),他站在管理咨詢(xún)服務(wù)的角度,和大家分享了建設(shè)卓越企業(yè)文化的寶貴心得。劉峰s*先提出,企業(yè)文化是一種基本假設(shè),幫助企業(yè)成員理解、思考和感受問(wèn)題,并解決外部適應(yīng)和內(nèi)部整合的一系列問(wèn)題。在企業(yè)文化特點(diǎn)的提煉中,他向大家初步講解了正略鈞策的分析工具,通過(guò)數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì),提煉關(guān)鍵文化要素,再輔以文化詮釋?zhuān)脭?shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話;而在文化建設(shè)措施落地難這一方面,劉峰認(rèn)為,需要對(duì)文化理念的每一句話都進(jìn)行細(xì)致的分析,使其余具體的管理措施相連接,并且一一明確相應(yīng)的責(zé)任部門(mén)。
劉峰總結(jié)說(shuō),企業(yè)文化的建設(shè)并非是一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)的工作,而是受到幾乎所有管理行為的影響,需要重視數(shù)據(jù),建立模型,系統(tǒng)地推進(jìn)。
主題演講結(jié)束后,企業(yè)、事業(yè)單位等各類(lèi)組織機(jī)構(gòu)分管人力資源的高管等圍繞“企業(yè)文化建設(shè)”這一話題展開(kāi)了互動(dòng)和交流,以深入了解“組織變革與文化突圍”,了解其他大型企業(yè)的實(shí)際案例并掌握解決問(wèn)題的思路和常用方法。
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